Banco de Talentos - Funcional
Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digitalNossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. 👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na implementação, configuração e suporte funcional de sistemas corporativos (ERP, CRM ou plataformas específicas).Auxiliar na análise de requisitos de negócio e na tradução para soluções funcionais no sistema.Apoiar na parametrização e customização de sistemas conforme necessidades do negócio.Testar funcionalidades e processos para garantir qualidade e aderência ao negócio.Colaborar com times de tecnologia, produto e negócio para resolução de problemas ou melhorias.Documentar processos, regras de negócio e configurações do sistema.Participar de workshops e sessões de discovery para entendimento de processos e melhorias.Apoiar na implantação de novos módulos ou funcionalidades.Contribuir para capacitação e suporte a usuários finais.Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de processos dentro do sistema.Requisitos e qualificaçõesExperiência em funções funcionais de sistemas corporativos (ERP, CRM ou plataformas específicas).Conhecimento em análise de requisitos, parametrização e configuração de sistemas.Experiência em testes funcionais, validação de processos e suporte ao usuário.Capacidade de entender processos de negócio e traduzi-los em soluções funcionais.Experiência em trabalho colaborativo com equipes multidisciplinares.Perfil analítico, detalhista e orientado a soluções.Familiaridade com metodologias ágeis é um diferencial.Experiência em ERP (ex.: SAP, TOTVS, Oracle) ou CRM (ex.: Salesforce).Certificações funcionais ou módulos específicos de sistemas corporativos.Experiência em projetos de implementação ou upgrade de sistemas.Conhecimento em processos de negócio e boas práticas de mercado.Experiência em projetos de transformação digital ou automação funcional.Informações adicionais