Banco de Talentos PCD - Fortaleza/Maracanaú

Na Iap Cosméticos, a satisfação do cliente é nossa maior recompensa. Acreditamos que a beleza vai muito além dos produtos; é sobre empoderar as pessoas a se sentirem confiantes. Você terá a oportunidade de representar uma marca forte e respeitada no mercado de cosméticos. Buscamos profissionais dedicados e engajados, que compartilhem nossa paixão por beleza e bem-estar. Sua missão será dar suporte nas operações diárias da loja, contribuindo para que o ambiente esteja sempre organizado e os clientes recebam um atendimento ágil e eficiente.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento cordial, eficaz e orientado à experiência do cliente.Atuação em atividades relacionadas ao atendimento ao cliente e apoio ao processo de vendas, incluindo comunicação clara, orientação ao cliente e suporte nas demandas do setor.Participação nas rotinas operacionais da loja, podendo envolver procedimentos de apoio financeiro, organização de produtos, suporte no fluxo de clientes e outras atividades gerais do ambiente.Contribuição para a manutenção do espaço de trabalho, apoio na reposição e organização quando necessário, garantindo uma boa experiência ao cliente e o funcionamento adequado da loja.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em áreas como atendimento ao público, vendas, suporte ao cliente, varejo, caixa, recepção, reposição ou funções operacionais. Boa comunicação, clareza ao falar e facilidade para interação com diferentes perfis de clientes. Habilidade em persuasão, negociação, argumentação e condução de conversas comerciais. Capacidade de trabalhar com demandas dinâmicas, ritmo acelerado e diferentes atividades ao longo do dia. Perfil proativo, colaborativo e disposto a aprender. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Facilidade em lidar com situações diversas, resolução de pequenos problemas e tomada de decisão no atendimento.Informações adicionaisVale-transporte;Vale-alimentação;Assistência médica e odontológica;Convênio farmácia;Convênio Sesc;Descontos em Instituições de Ensino.