BD Farmer

Company Overview

DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.

Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo. Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa.

#LI-Hybrid

Team Overview

Serás el socio estratégico de los restaurantes del sur de la CDMX. A través del análisis de datos, la negociación de promociones y la planeación de campañas comerciales, asegurarás la retención, el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas activas de tu portafolio, así como la integración de nuevos clientes clave.

Tus principales responsabilidades:

Consultoría basada en Datos: Analizarás a fondo el portafolio de restaurantes, monitoreando KPIs clave (volumen de órdenes, ticket promedio, conversión, tiempos de preparación) para detectar áreas de oportunidad.
Negociación de Campañas Comerciales: Convencerás y co-crearás con los restauranteros las mejores ofertas, promociones y campañas de marketing dentro de DiDi Food para reventar sus números de ventas.
Crecimiento del Portafolio: Mantendrás una relación estrecha y de confianza con cuentas activas, asegurando que sigan viendo a DiDi como su aliado número uno, mientras gestionas la entrada y el onboarding estratégico de nuevos clientes.
Estrategia en el Terreno: Entenderás el comportamiento del consumidor en el sur de la CDMX para tropicalizar las campañas según la zona (ya sea una fonda local o una cadena regional).

Role Responsibilities

Un/a crack de los números y la estrategia: Te apasiona sumergirte en bases de datos y KPIs para encontrar historias y oportunidades de negocio que otros no ven.
Negociador/a nato/a: Sabes cómo proponer una campaña comercial para que el restaurante gane, el usuario gane y DiDi gane. Sabes manejar objeciones de costo y rentabilidad con argumentos sólidos.
Comunicador Asertivo y Empático: Construyes relaciones sólidas a mediano y largo plazo. Los restauranteros no te ven como el ejecutivo de la app, te ven como su asesor de confianza.
Residente del Sur de CDMX: Conoces la zona (Coyoacán, Tlalpan, San Ángel, etc.) y entiendes qué busca la gente del sur cuando pide de comer.

Requisitos indispensables:

Experiencia: Mínimo 2 a 3 años gestionando cuentas (Account Management, Customer Success o Trade Marketing), analizando portafolios y KPIs de negocio.
Ubicación: Vivir en el Sur de la Ciudad de México (vital para visitar a tus cuentas clave cuando sea necesario).
Experiencia sectorial: Indispensable venir de plataformas de tecnología (apps), consumo masivo o áreas comerciales de la industria restaurantera/Horeca.
Habilidades técnicas: Manejo de métricas de negocio, entendimiento de ROI de campañas y facilidad con herramientas de análisis de datos.

Role Qualifications

Mentalidad de crecimiento mutuo: No te conformas con mantener las cuentas; te obsesiona ver cómo los restaurantes de tu portafolio venden más mes con mes.
Habilidad para hablar el idioma del negocio: Te sientas con un restaurantero y puedes hablarle de margen de ganancia, ticket promedio y conversión con total naturalidad.
Adaptabilidad y resiliencia: El mundo de las apps cambia diario. Sabes pivotar una estrategia de campaña rápido si el mercado lo exige.
Fit con nuestro equipo: Eres una persona íntegra, te encanta la diversidad, te mueve el dinamismo y disfrutas trabajar en equipo para alcanzar metas

EEO Statement

Creamos valor para nuestros clientes: nos esforzamos por crear siempre experiencias valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos. Nuestro enfoque es siempre innovar nuevas experiencias que sean seguras, placenteras y eficientes.
Nos basamos en los datos: creemos firmemente en tomar decisiones informadas, por eso nos basamos en los datos. Podemos navegar mejor por el panorama empresarial estratégicamente mediante el análisis de métricas valiosas.
Creemos en la colaboración de ganar-ganar: el éxito es un deporte de equipo. Cuando trabajamos para ayudar a nuestros socios y
los compañeros ganan, nosotros también ganamos. Mientras nos preocupamos por los mejores intereses de todos, nos comunicamos con franqueza y ejecutamos con excelencia en todo lo que hacemos.
Creemos en la integridad: la integridad es el núcleo de nuestro negocio. Somos personas que siempre queremos hacer lo correcto. Nuestras intenciones son sinceras, decimos lo que pensamos y nos escuchamos unos a otros.
Siempre nos esforzamos por hacerlo mejor. Eso significa aventurarse más allá de nuestras zonas de confort, aprender de nuestros errores y ayudarnos a crecer unos a otros.
Creemos en la diversidad y la inclusión: la diversidad es una de nuestras mayores fortalezas. Nuestras diferencias son las que nos hacen distintos. Nos respetamos y creemos en la igualdad de oportunidades para todos.

Estamos comprometidos con desarrollar equipos diversos e inclusivos

En DiDi creemos que nuestras diferencias son nuestra mayor fortaleza. Es por eso que estamos comprometidos con crear y promover igualdad de oportunidades para todos los empleados.

Las decisiones de empleo y desarrollo en DiDi, siempre se basan en las necesidades de la posición y habilidades del candidato. No discriminamos a ningún empleado o aplicarte por raza, edad, sexo, genero, orientación sexual, nacionalidad, estado civil, embarazo, raza, religión o cualquier otro estado protegido por las leyes aplicables donde operamos.

Estamos comprometidos con desarrollar equipos diversos e inclusivos, además de un espacio de trabajo libre de discriminación, es así como creamos mejores productos y servicios, tomamos mejores decisiones y servimos a la comunidad de la cual somos parte.

Confirmo que antes de ingresar mi postulación ya he leído y acepto el aviso de privacidad para candidatos que está disponible en https://careers.didiglobal.com/terms