Business Process Analyst – RPA | Mid (Remote)
.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar desde o entendimento inicial da demanda até a estruturação da solução automatizada;Realizar o levantamento, mapeamento e análise de processos de negócio (AS-IS), detalhando o processo manual por meio da construção de fluxogramas e identificação de regras de negócio;Propor o desenho do processo futuro (TO-BE), considerando a aplicação de RPA de forma eficiente e escalável;Modelar e redesenhar processos utilizando BPMN (Bizagi Modeler, FigJam ou ferramentas similares);Elaborar e manter a documentação funcional dos processos, incluindo o Process Design Document (PDD);Conduzir reuniões de levantamento e mapeamento de processos e requisitos, assegurando o correto entendimento das demandas;Traduzir demandas de negócio em soluções estruturadas e automatizáveis;Identificar e priorizar oportunidades de automação por meio de RPA;Realizar o handoff estruturado para a equipe de desenvolvimento, garantindo alinhamento técnico e funcional para a construção das automações;Atuar em iniciativas de melhoria contínua e transformação de processos, com foco em eficiência operacional, redução de retrabalho, geração de valor e acompanhamento de indicadores (KPIs).Requisitos e qualificaçõesExperiência em Análise de Negócios, Análise de Requisitos e Análise de Sistemas;Conhecimento em BPM, incluindo mapeamento e análise de processos AS-IS e TO-BE;Experiência em modelagem de processos utilizando BPMN e ferramentas como Bizagi Modeler, FigJam ou similares;Conhecimento e experiência na elaboração de PDD;Conhecimento em Arquitetura de RPA;Experiência na identificação e análise de oportunidades de automação;Conhecimento em Lean, Six Sigma e melhoria contínua;Perfil consultivo, com capacidade analítica e visão crítica para avaliar a viabilidade de projetos com RPA;Boa comunicação, escuta ativa, organização, gestão do tempo, colaboração e foco em resultados;Diferenciais: conhecimento em banco de dados para apoio ao entendimento de regras de negócio e processos; conhecimento em Automation Anywhere e BotCity; prática com metodologias ágeis (Scrum), processos ágeis, BPMN e conceitos de Inteligência Artificial aplicados à melhoria de processos.