CAS | Analista de Negócios SR - Foco PJ e Agro

Somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil e acreditamos na força da colaboração para gerar impacto positivo nas pessoas e comunidades.Você fará parte do time de Início de Relacionamento PJ e Agro, responsável pela jornada de abertura de contas para novos associados Pessoa Jurídica e Agro no Sicredi — desde a coleta e validação de dados até a efetivação da associação, garantindo uma experiência simples, segura e alinhada às regulamentações.Atuamos de forma colaborativa com diferentes áreas e em proximidade com Cooperativas e Centrais, buscando evoluir continuamente nossas jornadas e soluções, sempre com foco na melhor experiência para o associado.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar a identificação, análise e priorização de necessidades de negócio, garantindo alinhamento com a estratégia da vertical e com os objetivos de negócio das jornadas PJ e Agro;Atuar como elo entre negócio, tecnologia e experiência do usuário, assegurando entendimento profundo das demandas e a tradução consistente em soluções viáveis e escaláveis;Estruturar e orientar a definição de requisitos funcionais e não funcionais, histórias de usuário e critérios de aceite, garantindo alto nível de qualidade, clareza e rastreabilidade;Mapear e revisar jornadas e processos end-to-end com visão sistêmica, identificando interdependências, riscos operacionais, pontos de fricção e oportunidades de ganho de eficiência;Propor soluções estruturantes e melhorias contínuas com base em dados, evidências e estratégia, garantindo impacto relevante para o negócio e evolução consistente das jornadas;Influenciar decisões estratégicas de produto e negócio, utilizando dados, análises e conhecimento do domínio para direcionar prioridades e caminhos de solução;Construir materiais e reports executivos, apoiando a comunicação e posicionamento do produto;Atuar de forma consultiva junto às cooperativas, apoiando-as na identificação de oportunidades de negócio que contribuam para os resultados do sistema;Analisar constantemente indicadores e métricas das jornadas de onboarding (ex: conversão, tempo de abertura, taxa de reprovação, evasão, NPS, CAC, CTS, outros), identificando causas raiz e direcionando melhorias a partir dessas análises;Direcionar a evolução contínua das jornadas com base em dados e evidências, garantindo priorização eficiente e geração de valor sustentável;Guiar e apoiar analistas de nível júnior e pleno, compartilhando conhecimento, orientando abordagens e elevando o nível técnico e analítico do time;Antecipar riscos técnicos, de entrega, operacionais e de negócio, propondo planos de mitigação e garantindo maior previsibilidade nas entregas;Garantir a consistência das soluções dentro do ecossistema de produtos da vertical, evitando retrabalho, redundâncias e desalinhamentos entre jornadas.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em áreas como Administração, Design, Marketing, Publicidade, Economia, Engenharia, Tecnologia ou correlatas;Experiência consolidada como Analista de Negócios em contextos complexos e produtos digitais;Atuação prévia preferencial em instituições financeiras ou ambientes regulados, com entendimento de onboarding, KYC e jornadas de clientes PJ/Agro;Dominar técnicas de levantamento e documentação de requisitos, incluindo histórias de usuário e critérios de aceite;Pensamento analítico e orientação a dados para tomada de decisão e priorização. Alta capacidade analítica e incorporação de dados na narrativa;Capacidade de mapear processos e jornadas com visão sistêmica, identificando melhorias e impactos end-to-end e com gestão complexa de interdependências;Compreender regulações do setor financeiro (BACEN, LGPD, compliance) e sua aplicação em soluções de negócioComunicar e influenciar stakeholders de forma clara, estruturada e assertiva;Acompanhar tendências do mercado financeiro e inovação (Open Finance, onboarding digital, identidade digital);Ter alto nível de autonomia, protagonismo e accountability na condução e liderança de frentes.DesejáveisExperiência com jornadas de onboarding digital PJ e/ou Agro;Utilização de Inteligência Artificial (IA generativa e automações) para ganho de produtividade e melhoria de análises, construção de materiais e ganhos de eficiência no dia a dia de trabalho;Conhecer ferramentas como Jira, Confluence, Miro ou similares;Experiência e facilidade para construção de materiais e narrativas executivas, adaptando a diferentes públicos e foruns;Facilitar workshops, discovery e alinhamentos estratégicos;Contribuir para evolução do time, compartilhando boas práticas e elevando o nível técnico.Informações adicionaisNo Sicredi você vai ter:14º e 15º salários fixos;Participações nos Resultados (conforme a senioridade);Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Licença maternidade e paternidade estendida;Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;Seguro de vida,Previdência Privada até 8% do salário;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).