Job Description Summary

Piloter le centre de formation TIA d’Aix-les-Bains et définir sa stratégie de développement, son organisation et les moyens associés nécessaires à l’atteinte des objectifs opérationnels, pédagogiques et économiques.
Développer le chiffre d’affaires du centre en diversifiant l’offre de formations produits à destination des clients externes, dans le respect des exigences qualité, réglementaires et de sécurité.

Job Description

• Réaliser le diagnostic sur la situation globale de l’unité et définir le plan d’action stratégique en accord avec la hiérarchie/ les objectifs du groupe
• Définir et piloter les actions de mise en œuvre du plan d’action stratégique
• Définir l’organisation et les moyens/compétences nécessaires à l’atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance du centre (activité, qualité, satisfaction clients, rentabilité, développement du chiffre d’affaires)
• Identifier les opportunités de développement de l’activité et proposer les évolutions nécessaires pour diversifier et enrichir l’offre de formations
• Piloter le développement de nouvelles formations et l’adaptation de l’offre aux besoins du marché, des clients externes et des clients internes
• Veiller à l’adéquation entre l’offre pédagogique, les ressources disponibles et les attentes des clients
• Veiller au respect des référentiels qualité (ISO, Qualiopi) et aux déclarations administratives et réglementaires applicables (DIRECCTE, CARSAT…)
• Garantir le bon fonctionnement global du centre de formation sur les plans organisationnel, administratif, pédagogique et économique
• Conduire la modernisation et la digitalisation du TIA afin d’en faire un centre de référence et une vitrine de modernité auprès des clients externes de GE Vernova

Activités managériales

• Animer, organiser, piloter et adapter l’activité du centre de formation
• Manager en direct les formateurs, les équipes administratives et le/la responsable pédagogique
• Fixer les priorités, répartir la charge de travail et s’assurer de la bonne coordination entre les activités pédagogiques, administratives et de développement
• Développer son réseau interne et externe en optimisant la transversalité avec l’ensemble des services (gestion, commercial, contrôle interne, qualité, experts techniques…)
• Valoriser et reconnaître les contributions individuelles et collectives des collaborateurs
• Contribuer au processus de recrutement
• Identifier de manière collaborative les besoins en compétences de l’équipe et en déduire les dispositifs de montée en compétences pour chaque collaborateur (coaching, formations…)
• Réaliser des entretiens professionnels et d’évaluation dans une vision de développement de carrière
• Accompagner la structuration et l’évolution des pratiques pédagogiques en lien avec le responsable pédagogique
• Promouvoir l’innovation participative en interne et en externe ; accompagner la prise d’initiative ; favoriser la capitalisation des compétences en développant les retours d’expérience
• Communiquer et partager de façon transparente et participative les informations à son équipe et à son management (feedbacks, alertes…)
• Encourager la veille marché, pédagogique, industrielle et commerciale afin d’optimiser les capacités d’innovation du centre et soutenir son développement

Compétences professionnelles spécifiques

• Formation de niveau Bac +5
• Connaissance de techniques de management
• Connaissance des techniques de développement marketing et commercial
• Connaissance (expérience majeure) du milieu de la haute tension
• Connaissance des normes et réglementations spécifiques relatives à la technique, la sécurité et les conditions environnementales des solutions
• Capacité à piloter un centre de profit ou une activité avec des objectifs de développement du chiffre d’affaires
• Langues étrangères : anglais courant professionnel nécessaire
• Connaissance / intérêt pour les techniques pédagogiques
• Maitrise pack office

Additional Information