Cientista de Dados Pleno

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente do Corporativo e CSA para trabalhar de forma híbrida na cidade de São Paulo/SP.Ao assumir o cargo de Cientista de Dados Pleno na Afya, seu objetivo principal será elevar a maturidade analítica da área, atuando desde o levantamento e entendimento de novas demandas junto ao time de Dados externo até a construção de modelos preditivos e prescritivos que apoiem a tomada de decisão estratégica nas frentes de CX e CSC. Além disso, será um ponto de referência técnico para os demais membros do time em momentos de maior complexidade ou volume de demandas.♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Modelagem e Análise de Dados• Desenvolver modelos de machine learning e análises preditivas/prescritivas aplicadas às frentes de CX e CSC (ex: previsão de churn de alunos, modelagem de NPS, priorização de indicadores críticos do CSC).• Realizar análises exploratórias aprofundadas para identificar padrões, anomalias e oportunidades de melhoria nos dados de experiência do aluno e operação do CSC.• Apoiar a interpretação e contextualização de métricas e KPIs estratégicos para as áreas internas.Interface com o Time de Dados Externo• Levantar, documentar e traduzir demandas analíticas em requisitos técnicos claros para o time de Dados, garantindo que as bases sejam preparadas de forma adequada.• Validar as bases entregues pelo time de Dados, assegurando qualidade, completude e aderência ao escopo solicitado.• Acompanhar o ciclo de vida das demandas, desde a concepção até a entrega e validação final. Automação e Qualidade de Processos.• Identificar e propor automações em processos manuais do time, contribuindo para ganho de eficiência operacional.• Participar da estruturação e melhoria dos fluxos de trabalho da área, incluindo processos relacionados ao NPS e indicadores do CSC.Suporte ao Time• Apoiar analistas do time em momentos de maior volume ou complexidade de demandas.• Disseminar boas práticas de análise de dados, documentação e uso de ferramentas no cotidiano da área.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Graduação em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Ciência de Dados, Ciência da Computação ou áreas correlatas.• Power BI avançado — construção e manutenção de dashboards, DAX, modelagem de dados dentro da ferramenta.• SQL intermediário/avançado para extração, manipulação e validação de dados.• Capacidade de análise crítica de indicadores e métricas de negócio.• Familiaridade com ambientes de Data Warehouse e dados modelados.• Experiência em análise de dados aplicada a contextos de CX, NPS, operações ou CSC.• Construção e manutenção de painéis e dashboards em ambientes de negócio.• Atuação anterior em times de dados ou métricas com múltiplos stakeholders e frentes simultâneas.• Conhecimento em Python para automações ou análises complementares.• Familiaridade com Databrikcs.• Experiência com processos de NPS e métricas de experiência do cliente. Informações adicionais❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.Confira os principais abaixo: 🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 💰 UP na remuneração: PLR; Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes; Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. ✍️ Diferencial para Professor Médico: Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook.