Client Services Manager

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!Somos uma empresa orientada por dados, estratégia e performance, que atua impulsionando resultados de grandes marcas por meio de soluções integradas de marketing, tecnologia e negócios. Na Cadastra, valorizamos a colaboração, o pensamento estratégico, o protagonismo e o desenvolvimento contínuo das pessoas.Como Client Services Manager, você será responsável pela gestão de um portfólio estratégico de clientes, liderando um time multidisciplinar e atuando como principal ponto de conexão entre cliente e áreas internas. Essa é uma posição com forte atuação consultiva, com impacto direto nos resultados dos clientes e no crescimento da empresa.Você terá contato com diferentes áreas da Cadastra, influenciando decisões estratégicas, promovendo excelência nas entregas e contribuindo ativamente para o desenvolvimento do time.Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), na nossa sede de São Paulo.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar a estratégia e o direcionamento das contas sob sua gestão, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio dos clientes.Construir, revisar e evoluir planos estratégicos de conta, identificando oportunidades de crescimento, eficiência e inovação.Atuar como ponto de relacionamento com clientes, conduzindo reuniões executivas e apresentações estratégicas.Acompanhar indicadores de performance do portfólio de clientes.Traduzir desafios e necessidades dos clientes em direcionamentos claros para os times internos.Desenvolver e liderar o time sob sua responsabilidade, promovendo crescimento técnico, visão estratégica e alta performance.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Administração, Marketing, Engenharia, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão de Projetos, Estratégia, Negócios ou similares (diferencial).Vivência sólida em gestão de contas, atendimento estratégico, consultoria ou marketing digital.Experiência com clientes de médio e grande porte.Histórico de atuação com indicadores de negócio, gestão de portfólio e governança operacional.Experiência prévia em liderança de equipes (direta ou matricial).Vivência em ambientes dinâmicos, orientados a resultados e com múltiplos stakeholders. Experiência em Marketing Digital, com atuação em Mídia Digital, SEO, CRM e Dados.Informações adicionaisO que oferecemos:Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺Day off de aniversário 🎉Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼Participação nos lucros (PLR) 💰Bônus por indicação 💰Clude | Plataforma de Saúde 🩺Total Pass 🏋🏽‍♀️