Consultor Dados & Analytics

Descrição da vagaVP: Tecnologia da InformaçãoDiretoria: Infraestrutura e Operações CloudÁrea: Gestão de Indicadores e InsightsHorário de Trabalho:ADMModelo de trabalho: Híbrido (3 dias presencial | 2 remoto)Local: São Paulo – SPResponsabilidades e atribuiçõesConduzir a geração de insights estratégicos a partir de dados, apoiando decisões executivas e impulsionando eficiência operacional por meio análise de dados, indicadores, automação e análise avançada. Analisar dados e identificar tendências, riscos e oportunidadesGerar recomendações acionáveis para suporte à decisãoAntecipar problemas e direcionar melhorias operacionaisEstruturar e evoluir indicadores operacionais e estratégicosGarantir qualidade, consistência e confiabilidade dos dadosReduzir esforço manual na geração de relatóriosIdentificar automação de indicadores e processosEvoluir integrações e uso do ServiceNowEstruturar modelos de dados mais eficientesIdentificar padrões de incidentes e recorrênciaConectar dados a ações estruturais de melhoriaTraduzir temas técnicos para visão executivaAtuar de forma consultiva com tecnologia e negócioInfluenciar decisões com base em dadosApoiar ritos estratégicos com análisesDisseminar cultura data-drivenEstruturar visão de longo prazo para indicadoresSoft Skills:Atuação com alta autonomia e visão estratégicaCapacidade de influenciar decisões da liderançaForte pensamento analítico e visão de negócioProatividade na identificação de oportunidadesCapacidade de estruturar soluções escaláveis Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificaçõesDesejável Superior Completo na área de TI (Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas)DiferenciaisExperiência com dados em ambientes SRE / operações críticasForte domínio de ferramentas analíticas (SQL, Power BI, etc.)Experiência com automação e plataformas como ServiceNowVivência em construção de indicadores executivosCapacidade de storytelling com dadosDesejável certificação em ServiceNow, ITILv4 ou ITILv5, SAFE 6.0Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.