CONSULTOR DE VENDAS DE AUTOS - TOYOTA - BUTANTA - SP CAPITAL

🔹 Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Responsabilidades2.1 Atendimento consultivoReceber clientes no showroom, canais digitais, telefone e WhatsApp, identificando necessidades, perfil de uso, intenção de compra, condição de pagamento, preferência de modelo, versão, cor e prazo de entrega.2.2 Apresentação de veículos novosDemonstrar características técnicas, itens de segurança, conectividade, tecnologia embarcada, performance, consumo, versões disponíveis, diferenciais da marca e benefícios comerciais.2.3 Test drive e experiência do clienteAgendar, preparar e acompanhar o test drive, explicando funcionalidades do veículo, dirigibilidade, conforto e diferenciais percebidos, utilizando a experiência como ferramenta de conversão.2.4 Venda de agregados e F&IOferecer, de forma consultiva, financiamento, seguros, garantia estendida, consórcio, acessórios, estética, despachante, pacotes de revisão, proteção veicular e demais soluções disponíveis.2.5 Gestão de leads e prospecçãoCaptar, qualificar e converter leads de showroom, plataformas digitais, campanhas, redes sociais, WhatsApp, CRM, indicações e carteira própria, garantindo agilidade no primeiro contato e follow-up.2.6 Negociação e fechamentoElaborar propostas, apresentar condições de pagamento, simulações de financiamento, avaliar troca quando aplicável, contornar objeções e conduzir o fechamento com equilíbrio entre cliente, margem e política comercial.2.7 Interface operacional da vendaAcompanhar aprovação de crédito, documentação, faturamento, emplacamento, preparação do veículo, instalação de acessórios e entrega técnica, garantindo fluidez e cumprimento dos prazos acordados.2.8 Relacionamento e fidelizaçãoRealizar follow-up após a venda e entrega, acompanhar satisfação, estimular indicações, recompra e manutenção do relacionamento com a concessionária e a marca.Requisitos e qualificações✔️ Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas)✔️ ✔️ Cursos de Aperfeiçoamento e Técnicas (Recomendados, não obrigatórios)✔️ 1. Técnicas de Vendas Consultivas (ex: Spin Selling, Atendimento de Excelência)✔️ 2. Avaliação e Precificação de Seminovos (AutoAvaliar ou similares)✔️ 3. Negociação Avançada✔️ 4. F&I (Produtos Financeiros: Financiamento, Seguros, Consórcio)✔️ 5. Atendimento e Vendas Digitais (Omnichannel, WhatsApp Business)✔️ 6. Legislação e documentação automotiva✔️ 7. Noções básicas de fotografia automotiva para anúncios digitais✔️ ✔️ Experiência Comprovada✔️ 1. Mínimo de 2 anos como vendedor em concessionárias de veículos (novos ou seminovos) ou empresas do setor automotivo✔️ 2. Vivência em vendas de F&I, acessórios, ou serviços agregados será considerado diferencial✔️ 3. Experiência no segmento digital (plataformas de leads/vendas) é desejável✔️ 4. Diferencial ter atuado com a marca da concessionária.Informações adicionais