Consultor de Vendas Interna - Gravataí/RS (Centro)
Prospectar clientes, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos especializados, realizando cadastramento de clientes por via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados para prospectar, reter ou recuperar clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSeguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;Realizar ligações para clientes para promover ou vender serviços;Prospectar novos clientes, entendendo a necessidade de cada um, ofertando os serviços e produtos conforme disponibilidade da empresa;Ter interesse em buscar conhecimento e se aperfeiçoar;Executar o atendimento ativo a clientes, através de contatos telefônicos;Facilidade de comunicação e expressão, habilidade para negociação com clientes;Promover negociação e a venda de mercadorias considerando a meta individual e a política comercial da empresa;Manter devidamente registrado o histórico do cliente no sistema e todas as tratativas;Demonstrar o funcionamento dos produtos, informar sobre suas qualidades e vantagens de aquisição;Saber vender, ter boa comunicação, dicção e um bom português, saber trabalhar em equipe;Conhecimento em informática (Windows, Word, Excel);O candidato deve possuir disponibilidade para se deslocar para as duas unidades;Ser capaz de contornar objeções, argumentar, e sanar dúvidas dos clientes, utilizando diversos meios de comunicação como telefone, whatts app, e-mails, e canais internos;Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa;Ser capaz de responder por metas, objetivos;Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Informática intermediária;Atendimento e negociação a cliente;Técnicas de vendas;Habilidades para se comunicar. Competências Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação; Contorno de Objeções,Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; PersistênciaOrganizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.Informações adicionais• Salário fixo + comissão• Vale-alimentação• Vale-transporte• Auxílio odontológico• Treinamento e suporte da equipe• Ambiente focado em resultados