Consultor Técnico Residente (Educação) - Chapecó SC

Sobre a IDS Software e AssessoriaNa IDS, não entregamos apenas software; transformamos a gestão pública. Unimos tecnologia de ponta a um atendimento humanizado para impactar positivamente a vida das pessoas através da eficiência governamental. Se você busca um ambiente de constante aprendizado e quer ser protagonista na entrega de soluções inovadoras, seu lugar é aqui!Responsabilidades e atribuiçõesSobre o DesafioVocê quer ser o braço direito da gestão pública, utilizando a tecnologia para transformar a vida dos cidadãos? Como Consultor Residente na IDS, você atuará diretamente no dia a dia do cliente, sendo a nossa referência técnica e estratégica. Seu papel vai muito além de suporte: você será um facilitador de soluções e um agente de melhoria contínua.O que você fará no dia a dia:Presença Estratégica: Atuar como o ponto focal da IDS dentro da estrutura do cliente, garantindo que nossas soluções rodem com excelência.Consultoria e Processos: Estudar o fluxo de trabalho do cliente para sugerir melhorias, customizar o software e desenhar processos mais eficientes.Capacitação: Ministrar treinamentos contínuos para os usuários, garantindo que eles extraiam o máximo potencial das nossas ferramentas.Gestão de Projetos: Elaborar documentação técnica, gerir cronogramas de implantação e realizar reuniões de alinhamento com os gestores públicos.Garantia de Qualidade: Realizar levantamentos técnicos, instalar atualizações e zelar pela qualidade final de cada entrega.Requisitos e qualificaçõesO que buscamos:Formação: Graduação em Administração, TI, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas ao ramo de atuação.Mobilidade: Possuir disponibilidade para viagens (você estará onde o cliente precisar!).Atitude IDS: Profissionais com alto grau de comprometimento, iniciativa e agilidade. Valorizamos quem sabe trabalhar em equipe e possui uma comunicação clara e humanizada.Diferenciais que valorizamos:Experiência prévia em Implantação ou Suporte de Sistemas.Conhecimentos em Gestão de Projetos ou fundamentos de ITIL.Vivência ou conhecimento no setor de Educação.Informações adicionaisConfira os benefícios: 🩺 Assistência médica; 📚 Auxílio educação; ⏰ Horário flexível; 🍎 Vale alimentação; 🎂 Day-off de aniversário; ✨E muito mais! Nossa equipe de Recursos Humanos está ansiosa para receber sua candidatura! Valorizamos a diversidade e talentos únicos, e seu talento pode ser a peça-chave que estamos procurando.