COORDENADOR COMERCIAL

Vem com a gente fazer parte de Soluções que Transformam o Mundo!Na Makro, estamos construindo a melhor parceira de Negócios. Temos sucesso em um ambiente de crescimento acelerado, onde o atendimento encantador faz parte do nosso DNA.Aqui você vai trabalhar com uma equipe de profissionais de alma empreendedora, apaixonada por resultados e que te darão apoio e espaço para que você desenvolva seus conhecimentos, sua curiosidade e suas técnicas.Para este cargo sua missão será garantir a eficiência administrativa, o controle documental e o suporte operacional à área Comercial, assegurando que propostas, contratos, indicadores e rotinas internas sejam executados com qualidade, dentro dos prazos, e em conformidade com os padrões de performance, compliance e governança da Makro. Atuar como ponte entre Comercial, Operação, CCO, Controladoria e demais áreas, garantindo fluidez das informações. Mal podemos esperar para descobrir se pode ser você!Responsabilidades e atribuições-Coordenar todas as rotinas administrativas que suportam o ciclo comercial;-Organizar, padronizar e garantir a atualização dos templates comerciais (propostas, apresentações, RACI, matrizes de risco, composições, etc.).-Controlar a agenda de entregáveis comerciais, prazos de BID e cronogramas internos.-Garantir que todos os documentos sigam os padrões de qualidade e identidade da Makro.-Montar apresentações comerciais estruturadas para clientes (inclusive renovações e BID).-Auxiliar na precificação operacional (consulta de dados, referências, históricos) — sem decisões de pricing, que ficam com a Controladoria.-Garantir o arquivamento, versionamento e controle de contratos, aditivos, renovações e vigências.-Manter atualizado o pipeline comercial com status por cliente.-Realizar interface com o Jurídico e area de contratos para análises de cláusulas, aditivos e minutas.-Controlar e organizar os documentos obrigatórios para cadastro, homologação e compliance dos clientes.-Consolidar indicadores comerciais (volume de propostas, taxa de conversão, prazos, acurácia, renovações, etc.).- Elaborar dashboards e relatórios executivos para diretoria (semanal e mensal).-Organizar as bases de dados de históricos de propostas e contratos para consultas rápidas.-Apoiar a mensuração de performance dos executivos comerciais e do funil de vendas.-Liderar o time administrativo comercial, garantindo eficiência, clima e alinhamento.-Conduzir rituais internos (fórum semanal, follow-up de propostas, follow-up de pipelines).-Acompanhar o cumprimento dos SLA internos entre Comercial ↔ Controladoria.-Garantir a organização e padronização dos arquivos, processos e pastas comerciais.-Garantir aderência aos processos internos da Makro e aos padrões ISO quando aplicáveis.-Assegurar o cumprimento dos fluxos formais de aprovação comercial.-Reduzir retrabalhos, divergências e falhas de envio de documentos aos clientes.Requisitos e qualificaçõesFormação em Administração de empresas, contabilidade, ciências atuariais.Conhecimento (Hard Skills):Forte domínio de processos administrativos e rotinas comerciais.Conhecimento intermediário/avançado em Excel e Power BI.Capacidade de leitura e análise de propostas técnicas e contratos.Organização de documentação e governança de arquivos.Redação executiva e comunicação assertiva.Conhecimento do mercado de movimentação de cargas, guindastes e equipamentos (desejável).Habilidades/Atitudes (Soft Skills):Alta organização e disciplina.Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas.Liderança baseada em colaboração e propósito (não na hierarquia).Comunicação clara e não violenta.Atenção a detalhes e qualidade.Postura proativa e resolutiva.Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos.Informações adicionaisO que vamos te proporcionar:Plano de Saúde Hapvida Nosso Plano 100% pago pela empresa ( colaborador + 1 dependente);Refeição na empresa;Cesta Básica via sodexo;Seguro de Vida;Plano Odontológico por adesão;Vale Transporte.

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