Coordenador De Aprovisionamento
🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:Relacionamento interpessoal valorizado.Determinação para atingir resultados.Transparência em todas as nossas ações e comunicações.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar o cronograma de ativação de novos clientes, garantindo o cumprimento dos prazos e indicadores estabelecidos.Acompanhar e garantir o SLA de ativação, realizando a interface entre as áreas Comercial, Operações e Campo.Liderar equipes próprias e terceirizadas responsáveis por atividades de infraestrutura externa e instalações residenciais.Garantir a capacitação técnica das equipes para execução de instalações em redes GPON, incluindo manuseio de fibra óptica, configuração de ONUs/ONTs e roteadores Wi-Fi.Gerenciar o estoque e a logística de materiais utilizados nas ativações, assegurando disponibilidade e controle dos insumos.Monitorar a capacidade da rede GPON, acompanhando a ocupação das CTOs e acionando as áreas responsáveis quando necessário.Realizar o acompanhamento da qualidade das ativações, garantindo conformidade dos níveis de potência óptica e dos padrões técnicos estabelecidos pela operadora.Validar processos de provisionamento e ativação dos serviços, assegurando a entrega correta dos perfis contratados pelos clientes.Monitorar indicadores de reparo precoce e atuar na identificação e mitigação de causas recorrentes.Elaborar e acompanhar indicadores operacionais e de produtividade, promovendo ações de melhoria contínua.Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino Superior completo ou em andamento em áreas como Telecomunicações, Redes, Engenharia, TI ou correlatas.Experiência em Telecomunicações, preferencialmente com redes GPON, implantação e ativação de clientes.Vivência em gestão de equipes e acompanhamento de indicadores operacionais.Conhecimento em infraestrutura de fibra óptica e tecnologias GPON.Pacote Office intermediário, com foco em Excel.CNH categoria B.DiferenciaisExperiência em provedores de internet (ISP).Conhecimento em planejamento de capacidade de rede, expansão de infraestrutura e gestão de empreiteiras.CompetênciasLiderança e gestão de equipes.Organização, planejamento e foco em resultados.Capacidade analítica e tomada de decisão.Boa comunicação e relacionamento interpessoal.Orientação para qualidade e melhoria contínua.Informações adicionaisQuanto a benefícios trabalhamos com:RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR;Auxílio creche;Seguro de vida;Vale refeição;Vale alimentação;Vale transporte;Auxílio mobilidade;Plano de saúde Unimed;Plano Odontológico;Descontos em academias (TotalPass);C4Life;Planos de internet e telefonia móvel com descontos.