COORDENADOR DE AVARIAS

UMA EMPRESA BRASILEIRA, FEITA DE TALENTOS, PAIXÃO, MUITO ENTUSIASMO E DESAFIOS!Oi, somos a VAMOS! Um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota brasileira. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a performance e aumentar a rentabilidade dos nossos clientes.Nossa jornada é movida pela responsabilidade com cada CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela SIMPLICIDADE do Nosso Jeitão de ser e realizar, pela ATITUDE DE DONO em nosso dia a dia, assegurando a SUSTENTABILIDADE em tudo o que fazemos e tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.Todos os processos seletivos conduzidos pela VAMOS são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.Responsabilidades e atribuiçõesControlar e acompanhar todas as avarias identificadas ao longo do ciclo de cobrançaRegistrar, validar e enviar cobranças aos clientesGerir laudos técnicos, fotos, ordens de serviço e orçamentosInteragir com clientes para esclarecimento de dúvidasJustificar valores e negociar aprovaçõesMonitorar o status das cobranças (aprovadas, pendentes, recusadas)Atuar junto ao financeiro para emissão de notas fiscaisElaborar relatórios de performance (KPIs)Criar estimativas mensais de faturamentoColaborar com áreas internas (Operações, Manutenção e Jurídico):Garantir o controle eficiente de todo o ciclo de cobrança até o faturamento finalAssegurar o rigor e a conformidade da documentação para aprovação rápida do clienteManter comunicação clara, transparente e histórica com os clientesGarantir a correta cobrança e faturamento dos valores devidosAcompanhar e melhorar indicadores de desempenho (taxa de aprovação, prazos, valores recuperados)Contribuir para a melhoria contínua dos processos e prevenção de danosIdentificar gargalos e propor melhorias operacionaisRequisitos e qualificaçõesEnsino superior completo (Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas)Excel intermediário/avançadoExperiência com faturamento e gestão do ciclo de cobrançaVivência com indicadores (KPIs) e relatóriosConhecimento em gestão de processos e documentaçãoFamiliaridade com sistemas ERP ou similaresNoções financeiras (faturamento e notas fiscais)Diferencial: experiência com frotas, locação ou avariasOrganização e atenção aos detalhesPerfil analíticoComunicação clara e negociaçãoGestão de prazos e múltiplas demandasProatividade e foco em resultadosInformações adicionaisOs benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além: Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte. Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo. Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na VAMOS, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Universidade VAMOS, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa. Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família