COORDENADOR DE MEDICINA HOSPITALAR

Empresa na área da saúde hospitalar em Sorocaba.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar responsabilidades técnicas, frente aos conselhos profissionais e órgãos de regulamentação, assegurando o cumprimento de normas e regulamentos vigentes nas atividades do setor.Analisar, elaborar e monitorar relatórios gerenciais em geral, nas áreas de atuação do cargo, a fim de levantar dados e informações sobre resultados, planejamento, orientando a tomada de decisão para melhores resultados, alinhado com os objetivos estratégicos e práticas de mercado.Avaliar a qualidade técnica e de atendimento ao paciente, de acordo com padrões e normas técnicas e de segurança.Colaborar com a formação de profissionais da equipe médica, incentivando participação nos programas de apoio à pesquisa e a extensão universitária e orientação de estágio.Consolidar dados estatísticos, acompanhando o volume de atendimentos, elaborando relatório para superior imediato, auxiliando a tomada de decisão.Desenvolver relatórios periódicos sobre a atuação da área, atividades desenvolvidas e estratégias gerais, munindo a diretoria das informações necessárias ao planejamento de diretrizes.Desenvolver, planejar e implantar normas, políticas e diretrizes da área Assistencial, atuando junto às diversas áreas na aplicação de estratégias gerais e delineamento de ações globais, voltadas aos serviços assistenciais prestados.Gerenciar equipe ou empresas contratadas para prestação de atendimento ao paciente de forma humanizada, observando aplicação de técnicas e conhecimentos no exercício da profissão, com ética e respeito, buscando solução do problema.Implantar normas, políticas e diretrizes da área médica assistencial, buscando excelência e qualidade na prestação de serviços e cumprimento dos contratos de gestão sob sua responsabilidade.Investigar eventos adversos relacionados à pratica médica para aprimorar a segurança dos processos e do paciente, sistema da qualidade, contribuindo para minimizar os riscos e evitando não conformidades em processos e procedimentos.Manter atuante as comissões obrigatórias, conforme legislação (revisão de prontuários, revisão de óbitos e ética médica).Manter-se constantemente atualizado sobre as tendências gerais da área de saúde e consequências sobre a Instituição,visando potencializar as oportunidades e administrar os conflitos.Organizar as eleições representativas, como comissão de ética, comissão de prontuários e representante médico, nos prazos estipulados.Orientar o desenvolvimento dos programas médicos prioritário das Secretarias da Saúde sob sua gestão.Orientar os colaboradores e as equipes médicas contratadas, quanto ao atendimento, dentro dos preceitos da ética médica e do regimento interno da instituição.Responder e monitorar reclamações de usuários, assegurando que o atendimento esteja dentro dos padrões estabelecidos, e mantendo boa satisfação do cliente na utilização dos serviços prestados.Avaliar continuamente o desempenho dos colaboradores, visando o crescimento individual e a melhoria contínua dos processos de trabalho, orientando, oferecendo treinamentos, capacitação e melhorando a motivação para os melhores resultados.Disseminar a cultura organizacional na prática diária de suas atividades, orientando, dando instruções, comunicando sempre a missão, visão e valores institucionais a fim de buscar alinhamento entre todos.Elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação.Identificar e propor melhoria contínua nos processos, visando a excelência da área.Orientar a equipe em seus processos de trabalho, promovendo alinhamento, disseminando novas informações, melhorias de processos e garantindo que detenham o conhecimento necessário para realização de suas atividades.Participar de auditorias da qualidade das unidades ou setores sob sua responsabilidade, prestando informações, contribuindo com conhecimentos e apresentando soluções e melhorias contínuas, a fim de dar manutenção a certificações.Participar de reuniões periódicas em unidades, áreas ou departamentos, a fim de dar instruções, prestar informações, fazer apresentações, contribuindo para a tomada de decisões.Participar de treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação à qualidade.Realizar a gestão da equipe sob sua responsabilidade, controlando horário, quadro, afastamentos, dando instruções, controlando e programando férias, dando orientações e demais ações inerentes à gestão de pessoas, fazendo cumprir as diretrizes e políticas institucionais.Realizar reunião com colaboradores da equipe, aprimorando a cultura do feedback e utilizando estratégias que contribuam cada vez mais para a segurança dos clientes internos e externos.Prestar atendimento ao paciente de forma humanizada, observando aplicação de técnicas e conhecimentos no exercício da profissão, com ética e respeito, buscando ser resolutivo.Requisitos e qualificaçõesSuperior Completo em MedicinaCRM ativoExperiência em cargo de CoordenaçãoInformações adicionaisBenefícios· Vale alimentação· Refeição no Local. Vale transporte. Auxilio creche.Seguro de vida Parceiros. Incentivo a educação / universidades· Sesc. Farmácia