Coordenador de Operações Financeiras

Somos a FINANTER® - O norte do financeiro-contábil.

Reconhecida entre as melhores empresas do Brasil em produtividade e excelência, nossa missão é reinventar a rotina financeira e contábil de micro e pequenas empresas em todo o país, por meio de uma atuação consultiva, organizada, transparente e orientada a resultados.

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações Financeiras para liderar a rotina do time financeiro-operacional, garantindo organização, produtividade, padronização e alta qualidade nas entregas aos nossos clientes.

Essa posição é para quem gosta de ambiente dinâmico, liderança próxima, desenvolvimento de pessoas, melhoria contínua e construção de uma operação sólida e escalável.

Missão da posição

Liderar a operação recorrente da carteira de clientes da Finanter, assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade das entregas, a aderência aos processos internos e o desenvolvimento do time financeiro-operacional.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar a rotina do time financeiro-operacional, distribuindo demandas, acompanhando prioridades e garantindo o cumprimento dos SLAs da operação.
• Liderar e supervisionar as entregas relacionadas a contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, faturamento e rotinas financeiras recorrentes dos clientes da carteira.
• Garantir a padronização dos processos financeiros conforme os critérios, fluxos e checklists da Finanter, assegurando organização, rastreabilidade e consistência operacional.
• Acompanhar o desempenho da equipe, promovendo alinhamentos, feedbacks, treinamentos e ações de desenvolvimento contínuo.
• Atuar como principal ponto de apoio técnico e de decisão para analistas e assistentes financeiros, removendo gargalos e direcionando tratativas operacionais.
• Monitorar qualidade, produtividade, backlog e aderência operacional do time, promovendo correções de rota com agilidade e senso de dono.
• Realizar revisões e acompanhamentos por amostragem, validando a correta execução das rotinas e reduzindo falhas operacionais.
• Conduzir alinhamentos com clientes sobre temas operacionais, prazos, rotina financeira, documentos pendentes, fluxo de trabalho e oportunidades de melhoria na execução.
• Apoiar a integração operacional de novos clientes após a implantação, garantindo boa transição, aderência ao processo e estabilidade da rotina.
• Atuar em conjunto com a liderança na estruturação da área, desenvolvimento do time e fortalecimento da cultura Finanter.
• Participar de entrevistas, avaliações de desempenho, feedbacks estruturados e processos de desligamento, quando necessário.
• Garantir o cumprimento de boas práticas de compliance, confidencialidade, segregação de funções e segurança da informação.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em rotinas financeiras e liderança de operação, preferencialmente em empresas de serviços, BPO financeiro ou terceirização de processos.
• Vivência com coordenação de equipe, acompanhamento de performance, revisão de entregas e gestão de prioridades.
• Conhecimento consistente em contas a pagar, contas a receber, conciliação bancária, faturamento e fechamento financeiro operacional.
• Boa capacidade analítica para leitura de indicadores, identificação de desvios e apoio à tomada de decisão no dia a dia.
• Excel avançado e boa familiaridade com Microsoft 365.
• Comunicação clara, postura profissional, senso de urgência e habilidade para lidar com clientes e equipe.
• Perfil organizado, firme, proativo e orientado à construção de processo e resultado.

Diferenciais que fazem diferença

• Experiência anterior em BPO financeiro.
• Conhecimento prático em Conta Azul e Omie.
• Vivência em gestão de carteira com múltiplos clientes e rotinas simultâneas.
• Experiência com treinamento, acompanhamento e desenvolvimento de equipe operacional.
• Noções de indicadores de operação, produtividade, qualidade e melhoria contínua.
• Familiaridade com Power BI, Power Query e automações operacionais.
• Vivência em empresas com cultura de indicadores, compliance e excelência operacional.

O que esperamos dessa posição

• Capacidade de liderar pelo exemplo, com equilíbrio entre cobrança, organização e apoio ao time.
• Maturidade para tomar decisões no dia a dia operacional.
• Visão crítica para identificar falhas antes que virem problemas para o cliente.
• Postura firme, colaborativa e orientada à excelência.
• Comprometimento com pessoalidade, transparência e qualidade nas entregas.
• Energia para estruturar, orientar e elevar o padrão da operação da Finanter.

Benefícios

• Vale-Flex (Refeição/Alimentação) – R$ 31/dia
• Vale Transporte ou Auxílio Combustível
• Wellhub/GymPass
• Plano de Saúde SulAmérica
• Plano Odontológico SulAmérica
• Seguro de Vida SulAmérica
• Conexa Saúde e Psicologia Viva
• Convênio Farmácia
• Plano de carreira estruturado e progressivo