Customer Service Engineer

Hoofdtaken en doelstellingen van de functiehouder

  • Assisteert engineers van implementatie bij projecten.
  • Lost systeem problemen op bij serviceklanten.
  • Werkt samen met lokaal team aan onderhoud van systemen.
  • Rapporteert trends en analyses.
  • Voert software updates door.
  • De voor het uitoefenen van de functie van toepassing zijnde regels inzake veiligheid, gezondheid en welzijn (ARBO en VCA).

Kennis, Vaardigheden en Competenties

  • Bachelor (Electrotechniek/ICT).
  • Kennis van producten en software die deel uit maken van klantsystemen.
  • Technieken, die in het project gebruikt worden t.b.v. het interpreteren van storingen en het kunnen uitvoeren van service en onderhoud.
  • Heldere en eenduidige rapportage, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Accuraat, collegiaal, communicatief, zelfstandig, probleemoplossend vermogen.

Samengesteldheid & Verantwoordelijkheid

  • Werkt binnen de gegeven richtlijnen zelfstandig; moet waar nodig initiërend en creatief te werk gaan.
  • Functionele en technische goede werking van systemen als geïntegreerd geheel.
  • Opleveren van systemen en systeemdelen volgens planning.
  • Tijdig signaleren van mogelijke problemen van technische of organisatorische aard.

💼 Wat bieden we

  • Een marktconform salaris op basis van jouw ervaring
  • Maar liefst 38 verlofdagen (25 vakantie + 13 ADV)
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
  • Laptop en iPhone van de zaak
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken
  • Twee moderne werklocaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs
  • Veel ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Een collegiaal en informeel team waar samenwerking en humor belangrijk zijn
  • Flexibiliteit om te werken vanuit beide locaties: Nieuwegein en Berkel & Rodenrijs

Solliciteer vandaag nog!

Wil jij deel uitmaken van een organisatie die techniek, innovatie én mensen centraal stelt? En krijg jij energie van een veelzijdige HR-rol waarin je écht waarde toevoegt?

Solliciteer dan direct en versterk ons HR-team! Samen bouwen we aan slimme gebouwen én sterke teams.

Similar jobs