Customer Service Representative
Je bent verantwoordelijk voor:
- Het optreden als single point of contact inzake klantenorders
- Het invoeren en verwerken van contractgegevens in SAP
- Het verwerken van de klantenorders van registratie order tot facturatie levering
- Het uitvoeren van diverse administratieve opdrachten (opstellen van commissienota’s, krediet en debetnota’s, …)
- Het beheer en opvolging van de laadplanning
- Het controleren en doorbelasten van extra transportkosten
- Het opstellen en/of versturen van richtlijnen naar de externe magazijnen en andere interne en externe afdelingen
- Het beheren, opstellen en/of verwerken van export-gerelateerde documenten en douane formaliteiten
- Het controleren en verwerken van documentaire kredieten en bankgaranties en opstellen van diverse financiële documenten
- Het verzekeren van de continuïteit bij afwezigheid collega’s
- Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- Min. 5 jaar ervaring in een soortgelijke job
- Kennis van SAP is een plus
- Vlot communiceren in het Nederlands, Engels en Frans zijn een must
- Zeer goede kennis van MS Office
- Hands on attitude
- Leergierig
- Analytisch vermogen
Het pakket omvat:
- Een voltijds contract van onbepaalde duur met een competitief salarispakket met extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,...)
- De mogelijkheid om je intern netwerk op te bouwen en je expertise naar het volgende niveau te tillen
- Een uitdagende en internationale werkomgeving
- Een evenwichtig team met de juiste attitude en gretigheid om er samen een duurzaam succesverhaal van te maken.