About the Opportunity

El Analista de Datos desempeña un papel clave en el apoyo a la toma de decisiones basada en datos dentro de las operaciones de vivero. Es responsable de transformar la información en hallazgos relevantes mediante la creación y mantenimiento de reportes y tableros que impulsan la visibilidad y el desempeño.

Responsibilities

• Recopilar, limpiar, validar y organizar datos de fuentes primarias y secundarias, así como monitorear proactivamente la calidad de los datos mediante la investigación de discrepancias y la resolución de problemas a través de validación, corrección y seguimiento con las partes interesadas.

• Desarrollar, mantener y actualizar reportes recurrentes, tableros y salidas de datos utilizados por las operaciones del vivero y equipos relacionados.

• Realizar consultas en SQL y análisis de datos de nivel básico a intermedio para identificar tendencias, excepciones y hallazgos operativos.

• Apoyar solicitudes de reportes y análisis puntuales, traduciendo necesidades del negocio en entregables de datos estructurados y documentando requerimientos claros y accionables para asegurar alineación y repetibilidad.

• Documentar la lógica de reportes, definiciones de negocio, fuentes de datos y procedimientos operativos estándar para mejorar la consistencia y la transferencia de conocimiento.

• Colaborar con el Líder de Reportes y Analítica de Datos, así como con socios del negocio, para entender necesidades de información, aclarar requerimientos y mejorar la usabilidad de los reportes.

• Brindar soporte básico a sistemas y herramientas asignadas, atendiendo tickets, resolviendo problemas sencillos, apoyando a usuarios y documentando incidencias.

• Apoyar en pruebas de usuario, elaboración de materiales de capacitación y actividades de implementación relacionadas con cambios en reportes o procesos, escalando problemas complejos cuando sea necesario.

• Contribuir a iniciativas de mejora continua relacionadas con la eficiencia de reportes, gobierno de datos, estándares de documentación y habilitación de autoservicio de información.

Candidate Profile

• Escolaridad: Licenciatura en Sistemas de Información, Sistemas Computacionales, Administración de Empresas, Matemáticas, Estadística, Análisis de Datos o afín.
• Experiencia profesional en el puesto: +1 año deseable.
• Experiencia profesional en el área funcional: +1 deseable.
• Servicio al cliente
• Análisis de datos
• Reportes y tableros
• Limpieza y validación de datos
• Consultas en SQL
• Microsoft Excel
• Herramientas de visualización de datos
• Documentación de procesos
• Colaboración multifuncional
• Resolución básica de problemas
• Entendimiento de procesos de negocio
• Microsoft Office, especialmente Excel (Avanzado)
• SQL (Intermedio)
• Tableau Prep (Básico a intermedio)
• Tableau Desktop u otras herramientas de visualización (Básico a intermedio)
• Validación y limpieza de datos (Intermedio)
• Diagramas de flujo / Documentación de procesos (Básico a intermedio)
• Power BI u otra herramienta de inteligencia de negocios (Básico, si aplica)
• Power Apps / Power Automate (Conocimiento básico)
• Inglés Avanzado

Otros Requerimientos:

• Licencia de conducir vigente
• Pasaporte vigente y capacidad para viajar internacionalmente sin restricciones
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales e internacionales según se requiera