DevRel (Developer Relations)

About

All Live Better,

No.1 헬스&뷰티 스토어 올리브영은 20년 이상 축적된 경험과 데이터, 협력 체계를 바탕으로 이제는 국내를 넘어 글로벌 시장을 리딩하는 라이프스타일 플랫폼이자 새로운 옴니채널 사업자로 진화하고 있습니다.

올리브영은 앞으로도 끊임없이 변화하고 혁신하며 전 세계인의 건강한 아름다움을 큐레이팅하는 '글로벌 No.1 옴니채널 라이프스타일 플랫폼'을 향한 비전을 달성할 것입니다.

올리브영의 독보적인 오프라인 비즈니스를 기반으로 온라인 서비스를 결합하여 온·오프의 경계를 허무는 End-to-End 플랫폼을 함께 만들어가실 역량 있는 분을 모십니다.

Responsibilities

올리브영은 온라인 커머스, 오프라인 매장, 물류센터, 고객 시스템 등 수십 개의 서비스를 실시간으로 연결하는 글로벌 옴니채널 플랫폼을 지향하며, 완벽한 고객 경험을 위해 보이지 않는 곳에서 수많은 기술적 결정을 내리고 있습니다.

이러한 변화 속에서 올리브영의 DevRel 담당자는 테크 조직이 속도와 신뢰를 확보할 수 있도록 함께 전략을 고민합니다. 구체적으로는 개발자의 역량 내재화를 위한 교육 프로그램을 설계·운영하고, 내부에 분산된 지식과 경험을 가치 있는 자산으로 만듭니다. 또한 유관 부서들과 협력하여 품질, 비용, 표준화를 아우르는 기술 가드레일과 실행 기준을 정의하는 업무를 수행합니다. 이 과정에서 업무의 맥락과 임팩트를 명확히 연결해 개발자와 리더십이 같은 방향을 바라보도록 지원하며, 외부 개발자 생태계와의 접점을 관리하는 역할까지 담당합니다.

이런 일을 합니다:
• 올리브영 개발자 간 정기 기술 교류회 및 사내 해커톤/워크숍/아카데미 운영
• 올리브영 기술 블로그를 단방향 발행 채널에서 내외부 프로덕트 메이커 간 지식이 교류되는 플랫폼으로 전환 주도
• DevEx 데이터 기반으로 조직의 Pain Point 및 성공/실패 패턴 등을 정의하고, 지표 개선 흐름 가시화 및 인식 개선에 기여
• 조직 변화 관리 프로그램의 실행 단위를 독립 운영하고, 첫 사이클 완료 시 재현 가능한 플레이북 또는 실행 가이드 도출
• 글로벌하게 개발 조직이 커질수록 파편화되는 노하우 및 경험 순환
• AX 전환기 개발자 정체성을 진단하고, 올리브영 엔지니어가 공유하는 가치 체계로 언어화해 내외부에 전파
• 필요한 시스템이 없으면 AI 도구를 활용해 직접 설계 및 구현

Requirements

• DevRel, Developer Advocate, 개발자 교육 프로그램 기획 및 운영 등 유관 직무 3년 이상
• 개발 조직 내부에서 일하며 목표 정렬, 아젠다 수립, 우선순위 조정, 리소스 분배 및 커뮤니케이션을 주도적으로 이끈 경험
• 기술적인 내용을 타깃 독자 수준에 맞게 쓰고 말하고 효과적으로 전파할 수 있는 역량
• 데이터로 문제를 정의하고 가설을 수립한 후 개선 방향을 설계하여 검증하는 역량
• 공감 능력에만 그치지 않고, 신뢰를 설계하고 실행을 이끌어 비즈니스 성과로 연결한 경험

Preferred

• DevEx 지표(DORA, SPACE 등) 측정 및 개선 사이클 운영 경험이 있는 분
• 기존 DevEx 지표의 한계를 인식하고, 조직 맥락에 맞게 재설계하거나 대안을 만든 경험이 있는 분
• AI 네이티브 개발 환경을 직접 경험하고 내재화하여, 구성원 역량 프로그램 설계에 적용한 경험이 있는 분
• 사내외 개발자 커뮤니티 운영, 기술 콘텐츠 제작, 또는 워크숍·해커톤·컨퍼런스 등 대규모 행사 기획·운영 경험이 있는 분
• 엔지니어링 조직의 실행력을 잠식하는 병목 또는 마찰 요인을 진단하고, 조정 비용을 최소화한 경험이 있는 분
• 조직 변화 관리 프로젝트에 참여해 책임이 딸린 결정을 내리거나, 리더십을 설득해 조직의 성공과 신뢰를 쌓은 경험이 있는 분
• 국내외 기술 동향에 민감하게 반응하며, 기술 조직의 가치를 경쟁력 있는 내러티브로 만들고 자신의 네트워크를 통해 조직의 성과를 높인 경험이 있는 분
• 유튜브/페이스북/트위터/블로그 등 브랜드 소셜 미디어를 운영하거나, 모니터링을 통해 기회를 빠르게 식별하는 분

Benefits

• CJ그룹 계열사 인프라 40%할인
• 카페테리아 포인트(현금성 복지 포인트)혜택 (개인별 Needs에 맞추어 사용)
• CJ Mall 임직원 특별할인
• 국내 콘도 지원 및 해외여행 지원
• 종합건강검진 및 의료비 지원
• 주택 자금 대출 및 이자 지원
• 자녀 학자금 지원
• 장기근속휴가비 지원
• 경조사 지원
• 본인 및 배우자 출산 선물 지원
• 난임부부 시술비 지원
• 장애자녀 양육비 지원
이외에 다양한 복지 및 복리후생 지원(CJ계열사 복지 기준 적용)