Dexis - Assistente de Atendimento - Ag. São Carlos do Ivaí/PR

Nós somos a Sicredi Dexis, uma Instituição Financeira Cooperativa que faz parte do Sistema Sicredi e que está entre as melhores empresas para se trabalhar do país! Nosso desejo é promover a melhor experiência cooperativa, conectando pessoas, negócios e comunidade. Por aqui, nós acreditamos nas pessoas, é através delas que a transformação acontece e o nosso propósito se fortalece!Responsabilidades e atribuiçõesExercer atividades de apoio no autoatendimento ou plataforma de negócios, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados e apoiar a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos, visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento, com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;Orientar o encaminhamento dos associados à plataforma de negócios ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e garantir a efetividade dos negócios;Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior em andamento em: Administração de Empresas; Economia; Ciências Contábeis; Gestão Comercial e áreas afins.;Experiência no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras;Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;Boa comunicação;Foco no associado;Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:💲 Participação nos resultados;👨‍⚕️ Plano de Saúde;👩‍⚕️ Plano Odontológico;👩‍🎓 Auxílio Educação (conforme política);👧 Auxílio Creche;👴 Previdência Complementar;🍽 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;💭 Assistência Psicológica;GymPass;Transparência! Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.