Дистанционный клиентский менеджер (г. Волгоград)
Приглашаем присоединиться к команде профессионалов, развивающих современные каналы коммуникаций с премиальными Клиентами.
Мы помогаем построить финансовую стратегию, снизить риски, повысить доходность и управлять портфелем активов при помощи Digital-сервисов.
**Эта позиция для тебя если:**
\-ты амбициозен, активен и никогда не останавливаешься на достигнутом;
\-тебе интересны новинки рынка финансовых услуг и ты готов сделать вклад в их развитие;
\-имеешь опыт продаж и обслуживания клиентов в банковской или страховой сфере;
\-готов помогать Клиентам в решении их финансовых задач и искать лучшие решения для нестандартных ситуаций.\-предлагать банковские продукты и услуги по телефону и видеосвязи существующим клиентам;
\-решать вопросы клиентов, которые обращаются в банк;
\-консультировать клиентов в чате;
\-выполнять планы по продаже продуктов банка.\-готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)
\-высокий навык телефонных переговоров
\-умение выявлять потребности клиента и вовлекать в диалог
\-ориентированность на клиента и способность находить лучшие для него решения
\-знания банковских продуктов (вклады, карты, кредиты, переводы, платежи)
\-грамотная речь.
Знания премиальных банковских продуктов (пакеты услуг, ИИС, ПИФ, ДУ, Брокерское обслуживание, ИСЖ, НСЖ), а также личный опыт инвестирования - будет преимуществом.\-профессиональное развитие в новой сфере на банковском рынке;
\-корпоративное обучение и общение с профессионалами рынка;
\-гибкий доход (зарплата + премия), учитывающий личную и командную результативность;
\-программу ДМС для тебя и родственников;
\-дружелюбную рабочую среду и насыщенную корпоративную жизнь Контактного центра;
\-гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Рабочее место по адресу: г. Волгоград, проспект Героев Сталинграда, дом 50А
Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях Яндекс, СБЕР, Т-Банк, Пятерочка, Магнит, Самокат, Яндекс Доставка, OZON, Wildberries, Вкусно - и точка, М. Видео, Эльдорадо, ДНС, DNS, Ситилинк, МТС, Мегафон, Теле2, Связной, Ростелеком.
#контактный центр #КЦ #колл центр #call центр #специалист контактного центра #работа для начинающий #оператор на телефоне #специалист в call центр #гибкий график #начало карьеры