Эксперт по запуску и коммуникационной поддержке механик для развития клиентской базы

Обязанности:
Разрабатывать и запускать CRM-кампании;
Проектировать триггерные цепочки коммуникаций и клиентские сценарии;
Строить карты коммуникаций и управлять логикой приоритизации;
Ставить задачи на реализацию кампаний и контролировать запуск;
Работать с сегментацией и персонализацией;
Анализировать эффективность (конверсии, вовлеченность, retention);
Проводить A/B тесты и внедрять улучшения;
Развивать механики геймификации на основе данных;
Вести проекты по автоматизации коммуникаций и доработке систем;
Взаимодействовать с продуктом, кампейном, аналитикой, маркетингом и IT.

Требования:
Высшее образование;
Опыт в банках, ритейле, маркетплейсах или digital-продуктах;
Опыт запуска CRM-кампаний на большие аудитории, построение карт коммуникаций от 2 лет;

Опыт работы с триггерными коммуникациями и сегментацией;

Сильные аналитические навыки (метрики, воронки, гипотезы);

Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами;

Опыт проектного управления.

Условия:
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома;
Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фудкорт и многое другое;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.