Employé de commerce

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values ​​of our Houses, through a process of permanent creativity.

Leurs principales activités consistent à:

Correspondance et commandes

• réceptionner et trier le courrier, le distribuer aux différents collaborateurs; prendre en charge les envois postaux
• contrôler, classer et archiver les différents documents: lettres, fichiers, commandes, rapports; parfois, les scanner pour les transférer ou les gérer électroniquement
• rédiger des dossiers, des rapports, des procès-verbaux ou de la correspondance, sur la base de notes, d'enregistrements ou sous dictée, parfois dans une langue étrangère
• répondre au courrier (demande d'informations ou d'emploi, appel d'offres, confirmation de commande, etc.)

Comptabilité

• saisir les factures après les avoir contrôlées, passer les montants en compte et tenir à jour la comptabilité
• établir les documents liés à la réception d'une commande (facture incluant le calcul de la TVA et les frais d'envoi, bulletin de livraison, formulaire pour la douane, etc.)
• vérifier régulièrement les comptes (montants payés et encaissés) à l'aide des pièces comptables et des logiciels de gestion
• envoyer les rappels de paiement et, si nécessaire, lancer une procédure de recouvrement pour les factures impayées

Gestion du secrétariat

• gérer l'agenda des réunions de travail et des lieux de rendez-vous
• actualiser les différentes bases de données (clients, commandes, fournisseurs, etc.)
• recevoir les clients ou le public, répondre au téléphone et assurer le service de la messagerie électronique
• accompagner les apprentis et les stagiaires, encadrer les employés de commerce AFP

Environnement de travail

Les activités des employés de commerce CFC varient selon les dimensions de l'entreprise et la branche: ces professionnels peuvent travailler seuls dans un petit établissement et gérer l'ensemble de la partie administrative, ou alors être intégrés à un service dans une grande infrastructure et s'occuper de tâches plus pointues. Leur activité est sédentaire et leurs horaires sont réguliers. Elles et ils travaillent principalement devant un écran d'ordinateur et sont souvent intégrés à une hiérarchie.

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