Entregador Técnico de Veículos/Genius GEELY - Porto Alegre/RS
No Grupo IESA, buscamos profissionais comprometidos, dinâmicos e que tenham prazer em proporcionar momentos marcantes aos nossos clientes. Somos um dos maiores grupos automotivos do Sul do Brasil e valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo e a excelência em cada etapa da jornada do cliente.Como Entregador Técnico, você será responsável por realizar a entrega técnica dos veículos, garantindo que cada cliente receba todas as orientações necessárias sobre o funcionamento do seu novo automóvel com segurança, clareza e cordialidade. Você fará parte de uma equipe que busca superar expectativas e transformar a entrega do veículo em uma experiência memorável.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições:Realizar a entrega técnica de veículos novos, apresentando seus recursos, funcionalidades e orientando os clientes quanto ao correto funcionamento e utilização;Esclarecer dúvidas e garantir que o cliente tenha uma experiência positiva durante a entrega do veículo;Efetuar abertura e fechamento de ordens de serviço conforme solicitações da equipe de vendas;Preparar manuais, livreto de garantia e toda a documentação necessária para a entrega;Realizar inspeção final dos veículos, conferindo limpeza, acessórios, revisões e demais itens previstos no checklist da montadora;Garantir que os veículos estejam em perfeitas condições antes da entrega ao cliente;Contribuir para o cumprimento das metas de qualidade, prazo e satisfação dos clientes.Esperamos que você tenha:Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento automotivo;Boa comunicação e facilidade para transmitir informações de forma clara e objetiva;Perfil organizado, proativo e comprometido com a qualidade dos processos;Facilidade para criar relacionamento com clientes e proporcionar uma experiência de excelência;Interesse em aprender continuamente sobre produtos, tecnologias e processos do segmento automotivo.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações:Ensino Médio completo;CNH categoria B válida;Conhecimento no Pacote Office;Desejável experiência anterior, preferencialmente em concessionárias ou no segmento automotivo;Comunicação clara, objetiva e excelente relacionamento interpessoal;Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade das entregas;Perfil proativo, dinâmico, flexível e com vontade de aprender;Empatia e habilidade para criar conexão com os clientes;Facilidade para lidar com objeções e conduzir atendimentos com segurança e cordialidade;Interesse em desenvolvimento pessoal e profissional.Será considerado um diferencial:Conhecimento sobre veículos, tecnologias automotivas e processos de entrega técnica;Vivência em atendimento consultivo ou relacionamento com clientes.Informações adicionaisHorário de trabalho: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h30/18h18Local de trabalho: Avenida Ceará, 700 - São João - Porto Alegre - Rio Grande do SulEstamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz: Vale transporte para o seu deslocamento. Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida. Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.Wellhub/GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness. Seguro de vida em grupo. Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar. Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar. Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa. Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!