Especialista de Engajamento e Performance de Canais B2B

Estamos em busca de um(a) Especialista de Engajamento e Performance de Canais B2B, para atuar de forma estratégica no desenvolvimento, engajamento e fidelização da nossa rede de agentes.

Essa posição será responsável por estruturar ações de relacionamento, incentivos e comunicação com os agentes, garantindo uma experiência consistente, relevante e alinhada aos objetivos do negócio.

Responsabilidades:

• Desenvolver estratégias de engajamento e segmentação da base de parceiros;
• Definir abordagens de relacionamento de acordo com o perfil e potencial dos agentes;
• Estruturar e gerenciar o calendário de ações de relacionamento, campanhas e eventos comerciais;
• Criar e planejar campanhas sazonais, iniciativas de reconhecimento, programas de incentivo e fidelidade;
• Desenvolver campanhas com foco em ativação, retenção e aumento de performance do canal;
• Atuar de forma integrada com a área de Marketing e demais áreas internas, garantindo alinhamento estratégico, consistência de comunicação e sinergia nas iniciativas do canal;
• Utilizar dados e insights para otimizar estratégias, segmentação e ações do canal.

Requisitos:

• Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência em estratégias de relacionamento, engajamento e fidelização de parceiros;
• Vivência com canais indiretos, agentes comerciais ou força de vendas distribuída;
• Perfil analítico, com capacidade de tomar decisões baseadas em dados;
• Boa comunicação e habilidade de articulação com diferentes áreas.

Diferenciais:

• Experiência com programas de incentivo e fidelidade;
• Vivência com segmentação de base e comunicação personalizada em escala;
• Conhecimento do mercado financeiro;
• Experiência com eventos corporativos ou ações de relacionamento;
• Familiaridade com ferramentas de CRM e automação (HubSpot, RD Station, Salesforce ou similares).

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado + PPR anual;
• Vale Transporte no cartão flexível SWILE;
• Vale Refeição no cartão flexível SWILE;
• Assistência Médica Bradesco eo dontológica Bradesco;
• TotalPass para atividades físicas;
• Seguro de Vida;
• Day Off de Aniversário.