Especialista de Planejamento de Canais

♿Esta vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator. Todas as nossas vagas estão, e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Para você nos conhecer melhor. 🧡
Muito prazer, somos o Pravaler! A principal plataforma de soluções para o ecossistema da educação, atuamos há mais de 20 anos para transformar crédito em ponte.
Com mais de R$ 8,5 bilhões investidos no setor, já apoiamos milhares de brasileiros a entrarem na universidade.
Somos a primeira edfintech do país e seguimos investindo na oferta de tecnologia e produtos para fortalecer o mercado. Afinal, é a educação que realiza!

📅 Como será o seu dia a dia:

• Liderar o planejamento e a estratégia dos canais remotos de vendas, garantindo o alcance das metas comerciais por meio de telemarketing, WhatsApp e demais canais digitais.
• Definir metas, acompanhar indicadores de performance e identificar oportunidades para aumentar conversão, produtividade e eficiência operacional.
• Analisar dados e tendências dos canais, transformando informações em insights e planos de ação para potencializar resultados.
• Planejar campanhas comerciais, ações de recuperação, retenção e expansão de carteira, acompanhando sua execução e performance.
• Estruturar estratégias de segmentação, priorização e gestão das bases de clientes e prospects, garantindo maior assertividade nos contatos.
• Desenvolver e aprimorar processos, jornadas e abordagens comerciais, atuando em parceria com áreas como Comercial, Operações, Qualidade e Tecnologia.
• Conduzir iniciativas de melhoria contínua, automação e evolução das ferramentas de vendas e atendimento.
• Elaborar análises e apresentações executivas, apoiando a liderança na tomada de decisões estratégicas para os canais remotos.

🎯 Para isso, buscamos:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência em planejamento, gestão e otimização de canais remotos de vendas, como telemarketing, contact center, inside sales ou canais digitais.
• Vivência com gestão de indicadores, definição de metas, campanhas comerciais e análise de performance.
• Conhecimento avançado em Excel e experiência com ferramentas de BI, como Power BI, Tableau ou similares.
• Familiaridade com CRM, gestão de funil de vendas e plataformas de atendimento e comunicação digital.
• Perfil analítico, orientado a dados e resultados, com capacidade de transformar informações em ações práticas.
• Excelente comunicação, habilidade de influência e facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas.
• Proatividade, senso de dono e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e de alta performance.

💼 Modelo de trabalho Híbrido

Quer fazer parte do nosso sonho grande?
Aqui no Pravaler, compartilhamos o mesmo propósito de transformar a vida de milhares de brasileiros por meio do acesso à educação.
Se você é apaixonado pelo que faz, valoriza um ambiente colaborativo e que incentiva a experimentação com muita autonomia, o Pravaler é o seu lugar.
Ser Pravalente é construir uma nova história para o Brasil, com relações de confiança, simplicidade e muita vontade de fazer acontecer.

⬇️ Nós oferecemos
🕛 Horário de trabalho flexível de acordo com área de atuação e política interna.
🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação disponibilizamos o cartão flexível Flash Benefícios, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira MasterCard.
🚌 Vale Transporte/Estacionamento para os níveis de cargos a partir de gerência, é disponibilizada 1 vaga no estacionamento do escritório.
👩‍⚕️ Assistência médica cobertura nacional da Seguros Unimed sem desconto de mensalidades e com coparticipação de 20% para consultas e exames simples.
🦷 Assistência odontológica Metlife com ampla cobertura nacional, a adesão do plano é opcional.
🧡 Seguro de Vida Zurich Seguros múltiplo salarial de acordo com política interna.
👶 Licenças Ampliadas maternidade e casais homoafetivos possuem 180 dias; paternidade, 20 dias.
🧒 Auxílio creche de acordo com convenção coletiva, é oferecido para crianças de até 5 anos.
📊 PLR para todos os níveis de cargos não comissionados.
🚴‍♀️ Gympass/Wellhub e TotalPass plataformas que oferecem diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar.
💊 Medipreço plataforma que oferece descontos em medicamentos e plano de saúde para Pets.
🧠 Plataformas de bem-estar Keiken, C4 Life apoio à saúde mental do nosso time, atuando nas áreas Psicológica, Social, Financeira e Jurídica, além de sessões online com psicólogos e preços especiais para Pravalentes.
🎂 Day off no mês do aniversário ou no dia do aniversário dos filhos.
💵 Empréstimo Consignado após 6 meses de empresa, é possível solicitar o empréstimo junto ao Itaú, dependendo da análise de crédito do banco.
📖 Conquer plataforma de treinamento com 80 cursos disponíveis, para o investimento no seu autodesenvolvimento.
🎫 BLZA plataforma de desconto para procedimentos de bem-estar
🏞️ Convênio com SESC.