Especialista em Viagens Corporativas Noturno - Bilíngue (Inglês)
A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes. Que tal fazer parte disso tudo? Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!Responsabilidades e atribuiçõesO que você irá fazer:Efetuar atendimento às solicitações de viagens corporativas nacionais/internacionais, agregando máxima qualidade e eficiência operacional, respeitando SLA, cumprindo com os processos obrigatórios e particularidades para fidelizar nossos clientes e elevar continuamente a qualidade da nossa entrega.Identificar, analisar e reagir a possibilidades de melhorias processuais para clientes internos e externos;Realizar cotação, reserva, emissão e reemissão de aéreo nacional/Internacional - Hotel nacional/Internacional - Local nacional/Internacional - rodoviário nacional / seguro viagens / grupos aéreos, hotéis e passeios nacionais/InternacionaisMinistrar treinamentos;Desenvolver colaboradores;Tratativa de processos junto a clientes e demais analistas;Atuar junto à gerência no desenvolvimento e implementação de novos processos e procedimentos, incentivando formas inovadoras de entregar mais valor aos clientes e ao negócio.Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessários:Formação técnica e/ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas equivalentes;Inglês avançado/fluente;Disponibilidade para atuar em escala 5x2 noturno: horário de trabalho 23h às 8h ou 00h às 9h (com folgas às terças e quartas)Conhecimento em Pacote Office;Experiência com viagens corporativas.Conhecimento avançado dos sistemas OBT e GDS;Conhecimento avançado dos sistemas de locadoras e cias aéreas;Conhecimento avançado dos players de hospedagem.Informações adicionais😍 Nosso pacote de benefícios: Vale-refeição/alimentação no cartão Flash;Plano Médico e Odontológico Sulamérica;Total Pass;Auxílio home office no cartão Flash;Auxílio à saúde mental (VOLL Care);Auxílio educação através do (VOLL Education);Seguro de vida em grupo;Licença-maternidade de 6 meses;Licença-paternidade de 30 dias (Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos).Day off.Diversidade na VOLLAqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco. 🥰