Especialista Marketing | SP

Especialista de Canais e Jornadas Digitais B2B - Terá a missão de liderar a estratégia, evolução e performance dos canais digitais e jornadas B2B, impulsionando geração de demanda qualificada, aumento de conversão, retenção e eficiência comercial ao longo de todo o ciclo de vida do cliente empresarial — de SMB a Corporate.VP B2B - Local de Trabalho: EcoBerrini Diretoria: Marketing B2BResponsabilidades e atribuições· Definir e liderar a estratégia de canais digitais B2B (site, app, e-commerce, CRM, CLM, inbound, automações e canais próprios), com foco em aquisição, upsell, cross-sell e retenção.· Desenhar, evoluir e governar jornadas digitais end-to-end para clientes B2B, considerando complexidade de portfólio, múltiplos decisores, ciclo de venda longo e integração com vendas consultivas.· Atuar como dono da performance digital B2B, com gestão de KPIs como leads qualificados, conversão por etapa do funil, CAC, LTV, churn, NPS e produtividade comercial.· Integrar marketing, vendas, pré-vendas, produtos, dados e tecnologia para garantir jornadas fluídas entre canais digitais e força de vendas.· Liderar iniciativas de growth B2B, experimentação e otimização contínua, utilizando dados, testes A/B e análises comportamentais.· Definir governança, priorização e roadmap das iniciativas digitais, garantindo foco em impacto de negócio e escalabilidade.· Construir e acompanhar painéis executivos e rituais de gestão, com accountability clara por etapa da jornada.· Liderar e desenvolver times multidisciplinares, promovendo cultura data-driven, foco em resultado e mentalidade de dono.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações· Experiência sólida em canais digitais, jornadas do cliente, CRM/CLM ou e-commerce, preferencialmente no mercado B2B.· Forte capacidade analítica, com domínio de métricas de funil B2B, performance digital e monetização de base.· Vivência em desenho e otimização de jornadas digitais integradas à venda consultiva.· Capacidade de atuação transversal, influenciando múltiplas áreas e stakeholders seniores.· Experiência com metodologias ágeis, experimentação e gestão por indicadores.· Perfil de liderança estratégica, com visão de negócio, execução consistente e orientação a resultados.· Formação superior em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas (pós-graduação é diferencial).Diferenciais· Experiência em empresas de tecnologia, telecom, cloud, serviços digitais ou ecossistemas B2B complexos.· Vivência em estratégias de aceleração de canais online para B2B e monetização de base instalada.· Atuação em ambientes de transformação digital, automação e personalização de jornadas. Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! • Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo! • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.