Especialista Processos e Comissões

O que é a área de Gestão de Comissões na Porto Seguro?A área de Comissões é responsável pela gestão e pagamento das comissões dos corretores e parceiros, análise e monitoramento dos pagamentos, entre outros processos de apoio e acompanhamento relacionados ao comissionamento. Atuamos diretamente com os Produtos, Corretores e toda a Área Comercial. Temos como objetivo buscar constantemente o modelo ideal de comissionamento, pagando com exatidão, transparência e agilidade.Buscamos uma pessoa com sólida experiência em processos de comissionamento, visão integrada e capacidade de atuar como referência técnica do núcleo. Essa posição terá papel fundamental na segurança, qualidade e evolução dos processos de Comissões. Atuará em parceria com times internos, Produtos, Área Comercial, Tecnologia e demais áreas relacionadas, contribuindo para uma jornada de comissionamento mais clara e eficiente.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar análises, estudos de viabilidade e avaliações de impacto, acompanhando indicadores como acuracidade, produtividade, NPS e qualidade para apoiar a tomada de decisão.Manter uma agenda ativa realizando escutas com Corretores para identificar práticas, tendências e oportunidades aplicáveis aos processos de Comissões.Atuar como referência de negócio em projetos estratégicos, traduzindo e acompanhando as necessidades do negócio em requisitos claros.Conduzir reuniões de análise com operação, projetos, produtos e tecnologia, apoiando a definição e implementações de melhorias. Através das necessidades trazidas pelo núcleo operacional diagnosticar gargalos, causas de desvios e riscos operacionais, estruturando planos de ação para aumentar a segurança e a padronização dos processos. Prestar consultoria interna às áreas da Holding e das Verticais, esclarecendo regras, orientando tratativas e apoiando decisões relacionadas a Comissões. Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.Excel avançado, Power BI e PowerPoint.Experiência consistente em comissionamento, pagamentos, processos financeiros, controles operacionais, auditoria, governança ou mercado segurador.Experiência na elaboração de apresentações, estudos de viabilidade, análises de impacto e acompanhamento de indicadores.Experiência em analisar bases de dados, indicadores, variações de pagamentos, inconsistências, riscos e causas de desvios.Conhecimento das rotinas de Corretores, Produtos e Área Comercial será considerado um diferencial.Desejável experiência em projetos, homologações, migrações de sistemas e revisão de processos.Informações adicionaisVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços;Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca;Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Local região central de SP