Estagiário (a) de Customer Success

💡 Estamos em busca de um novo talento para o nosso time!Se você gosta de se relacionar com pessoas, aprender na prática e quer desenvolver sua carreira em Customer Success, essa oportunidade é para você. Como Estagiário(a), você apoiará a área de Renovações, contribuindo para a satisfação e fidelização dos nossos clientes. 🚀Responsabilidades e atribuiçõesRESPONSABILIDADES:Realizar análises de bases instaladas para trabalhos de renovação de software e suporte;Elaborar propostas comerciais para renovação;Realizar estudo de contas estratégicas para a Elaboração de propostas de renovação via Enterprise AgreementAtualizar informações no CRM e extrair listas/relatórios comerciais conforme solicitado;Montar e realizar apresentações sobre os resultados de análises de dados, estratégias ou resultados obtidos pela equipe.Requisitos e qualificaçõesPARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:Esteja cursando ensino superior.SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:Conhecimento em estruturação de processos;Conhecimento em Lifecycle Incentives Cisco;Inglês intermediário.Informações adicionaisO QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?Convênios médicosConvênios odontológicos;Vale alimentação;Vale transporte;Seguro de vida;Convênio SESC;Convênio ACATE;Benefícios flexíveis: aqui na Teltec, ainda podemos usufruir de nossos benefícios de forma flexível utilizando a nossa autonomia para escolher direcionar conforme os nossos desejos através das seguintes modalidades: refeição, alimentação, saúde, educação e mobilidade.Redução de carga horária para amamentação das novas mamães" pensando na adaptação das mães que vão ter que conciliar o trabalho com o cuidado com seus bebês, temos uma política de redução de carga horária para amamentação;Programa de bolsa de estudos (Pós-graduação. MBA, especializações);Programa de bolsa de estudos de língua estrangeira;Programa Runtec: investimos em incentivos para que os Solutions participem de competições esportivas.Momento Conectar: programa ao qual oferecemos aulas práticas de atividades físicas visando uma melhora na qualidade de vida dos nossos Solutions;Modelo híbrido de trabalho para aproveitar o melhor dos dois mundos;Café, frutas e snacks à nossa disposição;100% de subsídios em certificações técnicas;Clube de vantagens: contempla parcerias com a Conexa Saúde, Psicologia Viva Conexa, Wellhub (Gympass) e Feirinha da Caju.Day Off de aniversário;Programa indique e ganhe: bonificações por indicação e contratação de profissionais;Os benefícios podem variar por unidades, modalidades contratuais e/o sofrer alterações em decorrência do orçamento anual.