Estagiário - TI

Por que vir para Elgin:Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; Espaço e autonomia para você construir um legado; Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação; Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.Então ...#VemSerElgin#MaisdoquevocêimaginaQuer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser?visite o nosso site: www.elgin.com.brResponsabilidades e atribuiçõesO estagiário atuará diretamente com nossa equipe de Suporte e Sistemas, auxiliando no atendimento aos usuários e na manutenção da plataforma:Auxiliar no atendimento de chamados (tickets) de primeiro nível, ajudando usuários das áreas de Vendas e Customer Service. Apoiar na limpeza, padronização e carga de dados no Salesforce para garantir a integridade das informações. Auxiliar na criação e atualização de relatórios simples para monitoramento de KPIs da operação. Manter atualizados os manuais de processos e guias de treinamento para os usuários finais. Participar de projetos de melhoria e aprender sobre as funcionalidades de Sales Cloud e Service Cloud.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou em área de computação; Pacote Office: Conhecimento intermediário em Excel (procv, tabelas dinâmicas);Conhecimento básico em CRM: plataforma Salesforce;Inglês técnico para leitura de documentações.Informações adicionais💙 Por que trabalhar na Elgin?Aqui, cuidamos de você em todas as etapas da sua jornada — dentro e fora do trabalho:🏥 Assistência médica completa para você e seus dependentesMais tranquilidade para focar no que realmente importa: sua saúde e da sua família.😁 Assistência odontológica (opcional)Cuidar do seu sorriso também faz parte do nosso compromisso com o seu bem-estar.🍽️ Vale refeiçãoFlexibilidade para suas refeições do dia a dia, com mais praticidade e qualidade.🏋️‍♀️ TotalPassIncentivo à qualidade de vida com acesso a academias e diversas atividades físicas.🛍️ Descontos exclusivos em produtos ElginTecnologia, inovação e conforto com condições especiais para você.🛡️ Seguro de vidaProteção e segurança para você e quem você ama.