Estágio em E-commerce | TRACK&FIELD | São Paulo

Missão da Área 🤩No E-Commerce somos um ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar.Com a missão de levar a melhor experiência no universo online para nossos clientes, trazendo uma navegação de qualidade e eficaz. Somos incansáveis e aprendemos diariamente para evolução dessa experiência.Sua missão 🥇Contribuir para a eficiência da operação de e-commerce, apoiando o controle de pedidos, faturamento e tratativas operacionais com lojas e supervisores, por meio de uma atuação analítica, organizada e focada na execução e melhoria contínua dos processoResponsabilidades e atribuiçõesQuais serão suas responsabilidades? 🎯 • Apoiar no acompanhamento diário da operação de pedidos do e-commerce;• Atualizar e controlar planilhas de acompanhamento de faturamento, expedição e pendências de pedidos;• Monitorar indicadores operacionais relacionados ao fluxo de pedidos;• Identificar divergências, atrasos ou inconsistências em processos de faturamento e sinalizar os responsáveis;• Realizar contato com lojas, supervisores e áreas internas para tratativa de pendências operacionais;• Apoiar na organização de bases de dados e consolidação de informações para acompanhamento da operação;• Garantir a qualidade e confiabilidade dos controles operacionais;• Contribuir com sugestões de melhoria para otimização de rotinas e controles;• Dar suporte na elaboração de reports e acompanhamentos periódicos da operação.Requisitos e qualificaçõesPerfil que buscamos 🔎Buscamos uma pessoa com interesse em aprender sobre os processos operacionais de e-commerce e logística, que seja organizada, detalhista e possua boa capacidade analítica. É importante ter facilidade para lidar com rotinas operacionais e controles recorrentes, além de um perfil proativo para acompanhar pendências e garantir o retorno junto às áreas envolvidas. Também valorizamos uma boa comunicação e postura para relacionamento com lojas, supervisores e times internos, bem como a capacidade de lidar com um alto volume de informações, realizando a priorização adequada das demandas.HabilidadesConhecimento em ferramentas de Excel e outras ferramentas de análise de dados.O que você precisa ter:Cursando e-commerce focando em gestão, marketing digital, logística e análise de dados ou áreas correlatasDisponibilidade para atuar 100% presencial na Vila Nova Conceição/ Zona Sul Informações adicionaisLocal 🏢Vila Nova Conceição - São Paulo#PapoReto 👁️ Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?InscriçãoTeste de Português onlineTeste de Mapeamento comportamental onlineApresentação por vídeo onlineBate Papo Gente e Gestão onlineDesafio PresencialEntrevista final online#Conheça a nossa página do nosso programa de estágio: https://estagiotf.gupy.io/