Estágio em Qualidade e Melhoria Contínua

Na Pmweb, trabalhamos com serviços e tecnologia para marketing e CRM! Para garantir que os envolvidos com a operação de CRM estejam tecnicamente capacitados para exercer suas funções - sejam eles clientes ou colaboradores - temos uma área dedicada à Gestão do Conhecimento, Agilidade, Projetos Internos, Processos e Qualidade.No estágio a missão é dar apoio e suporte ao time nas suas demandas diárias, transitando entre todas as frentes de trabalho citadas acima.Você tem interesse e vontade de aprender sobre processos, fluxo de trabalho, metodologias agéis, conhecimento e gerenciamento de projetos? Se considera curioso, pró ativo, comunicativo e é organizado? Se sim, essa vaga é para você 😃Responsabilidades e atribuiçõesApoiar no mapeamento de processos das nossas áreas;Dar suporte ao framework ágil Pmweb no dia-a-dia das nossas squads;Contribuir com o desenvolvimento de materiais e conteúdos em diferentes formatos;Apoiar no gerenciamento do calendário de treinamentos internos e externos de eventos;Auxiliar no acompanhamento e desenvolvimento de projetos internos;Ajudar a criar, organizar e atualizar documentos, controles e processos da área.Requisitos e qualificaçõesEstar cursando nível superior, com disponibilidade de, pelo menos, 1 ano para estagiar;Excelente capacidade de comunicação e relacionamento;Saber manipular planilhas e documentos no pacote Office ou Google workspace.Informações adicionaisNão é obrigatório, mas será legal se você tiver:Conhecimentos sobre CRM;Conhecimento básico em Inteligência Artificial aplicada para produtividade;Conhecimento intermediário em Inglês ou Espanhol.