Estágio em Suporte de TI - HÍBRIDO

A Verity está buscando novos talentos!Somos uma consultoria de inovação e transformação digital e buscamos Estagiário de Suporte em TI para fazer parte dessa jornada.Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, realizando atendimento presencial e remoto;Realizar configuração, instalação e manutenção de computadores, notebooks, periféricos e dispositivos móveis;Preparar e disponibilizar kits de equipamentos para novos colaboradores, garantindo que todos os recursos estejam configurados e prontos para uso;Apoiar na gestão do inventário de ativos de TI, mantendo o controle e a organização dos equipamentos;Auxiliar na instalação e configuração de softwares, sistemas corporativos e ferramentas utilizadas pela empresa;Apoiar no processo de onboarding e offboarding de colaboradores, realizando a preparação e recolhimento de equipamentos;Realizar diagnósticos iniciais e resolução de incidentes relacionados a hardware, software, rede e periféricos;Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos, mantendo a documentação das atividades executadas;Seguir os procedimentos e padrões estabelecidos pela área de Tecnologia da Informação;Auxiliar na implementação e manutenção das boas práticas de Segurança da Informação, apoiando na aplicação de políticas corporativas, configuração de controles básicos de segurança nos equipamentos, orientação aos colaboradores quanto ao uso seguro dos recursos de TI e identificação de não conformidades que possam representar riscos ao ambiente tecnológico;Contribuir com sugestões de melhorias para os processos internos da equipe de TI.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Microsoft 365;Conhecimentos básicos de hardware, redes de computadores e manutenção de equipamentos;Boa comunicação, organização e vontade de aprender;Facilidade para trabalhar em equipe e atender usuários.Diferenciais:Conhecimento em Microsoft Intune e Microsoft Entra ID;Conhecimento em Active Directory;Conhecimento em redes TCP/IP e configuração de impressoras;Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao usuário (mesmo que em projetos acadêmicos ou estágio);Conhecimento em gestão de ativos de TI e inventário.Informações adicionaisAqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!Tudo o que fazemos se baseia em nossos Valores Fascinantes:Tecnologia:Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios;Transparência e Comprometimento:Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega;Conexão Humana:Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças;Experiência:Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores;É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:Vale refeiçãoVale alimentaçãoAuxílio home officeAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaParcerias de descontosConvênios em estabelecimentos e instituições de ensinoTreinamentos de agilidade recorrentesLicenças AluraIntervalo Verity#VerityComVocêViva EngageE aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?