Estágio em TI

No dia a dia, você acompanhará a operação de sistemas e serviços críticos do banco, apoiando o monitoramento de aplicações, análise de incidentes, testes de funcionalidades e consultas em banco de dados. Além disso, terá contato com diferentes áreas da organização, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e adquirindo uma visão ampla do ambiente tecnológico e dos produtos digitais da instituição.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o monitoramento da disponibilidade de sistemas e serviços críticos; Acompanhar incidentes relacionados aos processos de abertura de contas e contratação de produtos bancários; Registrar e acompanhar chamados, contribuindo para a identificação e resolução de ocorrências;Contribuir na análise e troubleshooting de incidentes sistêmicos; Participar de testes funcionais e homologação de novas funcionalidades e melhorias; Elaborar consultas básicas em SQL para extração e análise de informações; Apoiar a documentação de processos, incidentes e procedimentos operacionais; Interagir com diferentes áreas do banco, desenvolvendo visão integrada dos processos e sistemas.Requisitos e qualificaçõesCursando graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Noções de análise e resolução de problemas (troubleshooting);Participação em projetos acadêmicos, hackathons ou iniciação científica (Diferencial);Certificações ou cursos em SQL, Banco de Dados, ITIL, Cloud ou Monitoramento(Diferencial);Conhecimento básico em linguagens de programação (Java, Python ou JavaScript).Informações adicionaisBolsa auxílio extraordinária;Assistência Médica e Assistência Odontológica;Vale-refeição;Seguro de Vida;Vale-transporte;Parcerias Educacionais;Total Pass (descontos em academias e Bem-Estar);Canal de Apoio Social e Psicológico.