[ESTsoft] 일본 사업개발 및 Product PM

About

[이스트소프트를 소개합니다]
이스트소프트는 지난 30년간 국민 유틸리티 '알툴즈'와 국내 1위 백신 ‘알약’을 서비스해온 국내 대표 SW 전문 기업입니다. 그동안 축적된 서비스 노하우와 혁신적인 SW 기술을 바탕으로, 최고의 A.I. 서비스 기업으로 성장하기 위한 새로운 발걸음을 내딛고 있습니다.

“실용주의 인공지능으로 일상에 편리함을 더하다”

이스트소프트는 ‘실용주의 인공지능’을 지향하며, 우리 일상에 인공지능이 PLUS된 더 편리한 세상을 추구합니다. 인공지능이 필요한 모든 영역에 우리의 A.I. 기술을 적용하여 더 나은 세상을 만들어나갈 인재를 모집합니다.

[우리 조직의 주요 업무 / 역할]
https://interactive.perso.ai/

AI Avatar 기반의 인터랙티브 AI 솔루션 'Perso Interactive'의 일본 시장 진출을 전담하며, Physical AI와 Agentic AI를 결합하여 일본 내 실제 공간에서 고객과 상호작용하는 AI Avatar를 구현합니다.

주요 기능은 실시간 다국어 대화, 고객 인식 기반 인터랙션, 맞춤형 추천 및 안내, 데이터 기반 고객 응대 자동화이며, 리테일 매장, 전시/행사, 관광/모빌리티 등 다양한 오프라인 환경에서 활용됩니다.
오프라인 고객 접점을 '자동화된 세일즈 및 커뮤니케이션 채널'로 전환하는 것을 핵심 가치로 하며, AI를 통해 새로운 수익 모델과 고객 경험 혁신을 동시에 실현합니다.
- [시장 조사 및 제품 전략] 일본 도메인별 시장 조사 및 AI 제품 로드맵 수립
- [사업 및 서비스 기획] B2B/B2C 사업 기획 및 PRD 작성 (일본어 대응)
- [파트너십 구축 & 관리] 일본 현지 제휴 파트너사 발굴 및 기술 협업
- [프로젝트 및 리스크 관리] 개발-사업 간 가교 역할, 스케줄링 및 리스크 대응
- [데이터 기반 의사결정] 중·장기 사업 타당성 검토 및 제품 지표 분석

[우리 조직의 목표]
일본 시장을 거점으로 Perso Interactive를 글로벌 표준 AI Avatar 플랫폼으로 확장하고, 리테일(뷰티·패션·쇼핑몰), 관광, 모빌리티, 전시·이벤트, 공공서비스 등 주요 산업군에서 B2B2C Use Case를 확보하여 지속적인 매출 성장을 실현합니다.
단기적으로는 일본 시장 내 핵심 레퍼런스 확보와 주요 산업군 고객사 계약 확대에 집중하며, 중장기적으로는 파트너 중심의 일본 GTM 구조를 구축하여 글로벌 시장 확장을 가속화합니다.
또한 AI Avatar, Physical AI, Agentic AI 기반의 차별화된 고객 경험을 통해 오프라인 비즈니스의 AX 전환을 선도하는 것을 목표로 합니다.

[협업 툴, 기술 스택]
- 협업 툴: Slack, Notion, Google Workspace, Jira, Confluence
- CRM 및 세일즈 관리: HubSpot 등 CRM 기반 파이프라인 관리
- 데이터 및 문서 관리: Google Sheets, Docs, Slides
- 커뮤니케이션: Zoom, Google Meet
- 기술 스택 이해: LLM, STT, TTS, RAG, On-device AI, Agentic

[우리 조직의 협업문화, 협업방식]
- 빠른 실행과 학습을 기반으로 하는 실행 중심 조직으로, 가설 수립 → PoC → 사업화까지 빠르게 연결하는 것을 중요하게 생각합니다.
- 영업, 사업개발, 제품, 기술 조직 간 긴밀한 협업을 통해 고객 요구사항을 빠르게 제품에 반영하고, 실제 사업 성과로 이어지도록 운영합니다.
- 개인의 역할보다는 팀 단위 성과를 중시하며, 자율성과 책임을 기반으로 주도적으로 문제를 정의하고 해결하는 문화를 지향합니다.
- 일본을 포함한 글로벌 사업 확장을 위해 다양한 국가 및 파트너와의 협업 경험을 중요하게 생각합니다.

Responsibilities

- 일본 시장 신규 사업 발굴 및 고객사 영업
- 일본 주요 프로젝트 운영 및 고객 커뮤니케이션 담당
- Perso Interactive의 일본 시장 내 인바운드·아웃바운드 영업 수행
- 일본 시장 조사 및 사업 전략 수립, 신규 Use Case 발굴
- 현지 파트너십 구축 및 정부·기관 연계 사업 추진

Requirements

- 비즈니스 수준의 일본어 커뮤니케이션 역량 보유자 (회화 및 문서 작성)
- 서비스 기획, 사업개발(BD) 또는 PM 관련 경력 2년 이상 보유자
- 고객 및 다양한 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
- 논리적·전략적 사고를 바탕으로 요구사항을 분석하고 실행 가능한 계획으로 구체화할 수 있는 분
- AI 기술 및 시장 트렌드에 관심이 높고 이를 비즈니스 기회로 연결할 수 있는 분

Preferred

- 일본 기업 또는 일본 시장 대상 사업개발(BD), 영업, 파트너십 구축 경험 보유자
- AI 서비스 또는 SaaS 기반 제품 운영 경험이 있는 분
- AI 기술(LLM, STT, TTS, RAG 등)에 대한 이해도가 높거나 관련 산업 근무 경험이 있는 분
- 제안서 작성, 프레젠테이션 및 사업 문서 작성 역량이 우수한 분
- 일본 현지 파트너사, 대리점 또는 유관 기관과의 협업 경험을 보유한 분

Benefits

이스트패밀리의 생활을 공개합니다

[Work P+US : 업무에 온전히 몰입할 수 있도록]
- 수평적인 커뮤니케이션이 가능하도록, "-님"으로 호칭
- 업무 몰입과 협업이 균형있게 이루어질 수 있도록 선택적 근무시간제 운영
- 부담 없이 쉴 수 있도록, 휴가 자기 결재 제도 운영
- 걱정없이 업무에만 몰입할 수 있도록, 야근 시 저녁 식사 및 택시비 지원
- 몰입하고 노력한 만큼 보상받을 수 있도록, 성과에 따른 인센티브/스톡옵션 지급
- 업무 집중도를 높일 수 있도록, 스낵바 및 사내 카페 운영

[Life P+US : 오래 오래 함께할 수 있도록]
- 오랜 근속에 지치지 않도록, 리프레시 휴가 및 휴가비 지원
- 건강히 함께할 수 있도록, 건강검진 지원 및 단체 보험 가입
- 기쁨도 슬픔도 함께 나눌 수 있도록, 경조사 지원 (경조휴가, 경조금)
- 출산, 육아도 걱정 없도록, 출산 축하 선물 지급 및 복직 시 산후 근속 장려금 지원
- 가족과의 휴식도 책임질 수 있도록, 리조트/콘도 회원가 및 제주도 캠퍼스 게스트룸 할인
- 눈 건강도 놓치지 않도록, 아이웨어 쇼핑몰 라운즈(ROUNZ) 할인

[Growth P+US : 함께 성장할 수 있도록]
- 부족한 부분을 채워줄 수 있도록, 연간 복지포인트 120만원 지급
- 이스트패밀리에 잘 적응할 수 있도록, 온보딩/리더/복직환영 등 교육 진행
- 구성원 개인이 더욱 발전할 수 있도록, 대학원 학비/외국어 교육/외부 세미나 비용 지원
- 책과 늘 함께 할 수 있도록, 업무 관련 도서 및 자기개발서 무제한 지원과 사내 책방 운영
- 함께 성장할 수 있도록 다양한 사내 행사 및 세미나 진행

앞으로 이스트패밀리의 인사 및 복지제도는 계속해서 발전할 예정입니다.