Executivo(a) de Relacionamento Sênior - Flytour Business Travel - BeFly

Somos a Flytour Business Travel, a marca do ecossistema BeFly líder em emissões de passagens aéreas da América Latina e a maior agência de viagens a negócios do Brasil.Em 2007, nos tornamos Travel Partner da American Express Global Business Travel, estabelecida em mais de 140 países e, dessa forma, temos ampla cobertura em todas as regiões nacionais.Somos gente do bem e em nosso dia a dia trabalhamos com inteligência prática, inovação e estamos, junto a todo ecossistema BeFly, buscando o extraordinário! Venha você também criar caminhos além do imaginável.Responsabilidades e atribuiçõesConfira as principais atividades desta vaga:Ponto de contato para contas globais;Gestão de contas, contratos e renovações;Relacionamento com clientes estratégicos upsell/cross-selling;Tratativas e soluções de demandas;Relatórios e análise de desempenho;Ações para satisfação e fidelização;Integração com áreas internas;Treinamentos, workshops e webinars;Mapeamento de mercado e oportunidades;Gestão de conflitos e expectativas;Coleta e uso de feedbacks para melhorias.Requisitos e qualificaçõesCurtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:Experiência prévia em gestão de viagens corporativas ou em agências de viagem;Inglês avançado ou nativo;Boa comunicação, desenvoltura e dinamismo;Disponibilidade para atuar no formato híbrido na região do metrô Trianon Masp/SP.Diferencial:Conhecimento em ferramentas de gestão de viagens (Argo, Lemontech, Concur, entre outras). Informações adicionaisQuais os benefícios de ser BeFlyer? VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.Assistência odontológica | OdontoPrev.Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.E muito mais!#LI-Hybrid#LI-PD1#FBT