Executivo de Vendas - Closer

Categoria: Educação

Localização:

Título da Vaga: Closer / Executivo de Vendas Sênior

Reporta a: Diretor Comercial / Head de Vendas

I. Missão da Posição

O Closer / Executivo de Vendas é o catalisador que transforma o interesse em comprometimento, sendo o ponto crucial para a realização do Sonho Grande da Negócios de Alto Valor. Sua missão é converter leads qualificados (profissionais liberais com alto potencial) em clientes satisfeitos, através de um processo consultivo de vendas que demonstra claramente o valor e o impacto da nossa profissionalização da gestão. Deve atuar como um estrategista, compreendendo as dores e ambições dos prospects e apresentando soluções personalizadas, mantendo sempre o "alto padrão" e a "transparência e integridade" que nos guiam. É o responsável por guiar o prospect ao "próximo degrau", assegurando que nossa oferta seja percebida como um "alto valor, um estilo de vida".

II. Resultados Esperados (12-18 Semanas)

Para ser considerado um "A-Player" nesta função, o Closer deve atingir e superar consistentemente os seguintes resultados:

Geração de Receita e Conversão:

Superar as metas de vendas anuais em, no mínimo, 10-15%, garantindo a contribuição para o crescimento sustentável da empresa.

Manter uma taxa de conversão de reuniões qualificadas para negócios fechados de, no mínimo, 20%, otimizando a abordagem e a gestão do pipeline.

Atingir e manter um ticket médio de vendas em linha ou superior ao estabelecido para a base de clientes de alto valor.

Gestão de Pipeline e Ciclo de Vendas:

Gerenciar um pipeline de vendas saudável e preciso, com um mínimo de 15 oportunidades ativas em cada etapa do funil.

Reduzir o ciclo médio de vendas em 20% através de um gerenciamento eficiente das negociações e follow-ups.

Satisfação e Retenção do Cliente (Pós-Venda Inicial):

Garantir a satisfação inicial do cliente, resultando em uma taxa de churn (desistência nos primeiros meses) de menos de 5%, estabelecendo uma base sólida para o sucesso a longo prazo.

Coletar e documentar feedback de clientes para melhoria contínua dos produtos e processos, sendo um elo vital entre o cliente e a equipe interna.

Otimização Estratégica e Colaboração:

Identificar, no mínimo, uma nova oportunidade de mercado ou aliança estratégica por trimestre, baseada em insights de vendas e necessidades dos clientes.

Colaborar ativamente com as equipes de Marketing e SDR para otimizar a qualificação de leads e a eficácia das campanhas, contribuindo para a "excelência e inovação prática" de ponta a ponta.

Domínio e Análise de Mercado:

Demonstrar profundo conhecimento sobre o mercado de profissionais liberais e as tendências do setor de serviços, utilizando-o para posicionar a Negócios de Alto Valor como líder e autoridade.

Utilizar de forma data-driven o CRM para analisar a performance individual, identificar gargalos e oportunidades de melhoria, e reportar insights estratégicos à liderança.

III. Competências Essenciais

Para alcançar a Missão e os Resultados Esperados, o Closer deve demonstrar as seguintes competências em alinhamento com os Nossos Valores:

Excelência e Inovação Prática:Capacidade de aplicar técnicas de vendas consultivas avançadas, adaptar abordagens para diferentes perfis de clientes e propor soluções criativas para fechar negócios complexos. Busca constante por "alto padrão" e melhoria.

Transparência e Integridade: Conduzir negociações com honestidade e clareza, construindo relacionamentos de confiança duradouros. Representar a empresa com responsabilidade e ética inabalável, vivendo o mantra "A verdade vende".

Humildade e Aprendizado Contínuo: Disposição para aprender com cada negociação (ganha ou perdida), buscar feedback ativamente e se manter atualizado sobre as melhores práticas de vendas e tendências de mercado ("Ou se ganha, ou se aprende", "Aprendizado constante, crescimento contínuo").

Pensamento de Dono e Foco no Cliente: Agir com proatividade e responsabilidade sobre todo o ciclo de vendas, desde a primeira reunião até o fechamento. Priorizar a construção de valor para o cliente, personalizando a oferta para suas necessidades específicas.

Compromisso com Resultados e Adaptabilidade: Forte drive para atingir e superar metas, demonstrando resiliência diante de objeções e desafios. Capacidade de se adaptar a mudanças nas estratégias de vendas, produtos ou condições de mercado, mantendo a performance sob pressão.

Ambição e Paixão pela Jornada: Paixão genuína por vendas e pela missão de transformar profissionais, buscando ir além do esperado e celebrar cada conquista. Encara a venda de "alto valor" como um "estilo de vida" e um propósito. "Fique forte, permaneça faminto".

Orientação por Dados e Decisões Data-Driven:Habilidade para analisar métricas de vendas, prever resultados, e usar insights de dados para otimizar suas estratégias, identificar tendências e priorizar oportunidades de alto potencial.

IV. Alinhamento com a Cultura (DNA Negócios de Alto Valor)

O Closer / Executivo de Vendas deve encarnar o espírito da Negócios de Alto Valor, refletindo a essência do nosso Culture Code em suas ações diárias:

Impacto Positivo: É a ponte que conecta o potencial do profissional liberal ao nosso propósito de transformá-los em empresários de alto valor, gerando impacto econômico e social.

Fome por Crescimento: Entende que "ficar pequeno, cansa" e tem uma ambição insaciável por expandir a base de clientes e contribuir para a nossa meta de 10 mil profissionais.

Construtor de Futuro: Vê cada venda não apenas como uma transação, mas como a construção de uma parceria de longo prazo, em linha com "Na Negócios de Alto Valor, nós construímos o futuro".

Estrategista e Prático: É capaz de "simplificar o que é complexo e transformar teorias em passos concretos", traduzindo nossa proposta de valor em ações claras e resultados tangíveis para o cliente.

Comunidade e Legado:Atrai e integra líderes de negócios de alto valor à nossa comunidade, contribuindo para o "legado de inovação, excelência e resultados de alto valor".

Paixão e Excelência:Aborda cada negociação com a paixão por ajudar e um compromisso inabalável com a "excelência é um hábito diário", garantindo que a experiência de compra seja de alto nível.

Próximo Degrau: Busca constantemente o "próximo degrau" para si e para o cliente, sempre visando a evolução e o crescimento.

Requisitos
Experiência e Formação:
Formação superior completa (preferencialmente em áreas como Administração, Economia, Marketing, Relações Internacionais ou áreas correlatas).
Experiência sólida e comprovada de, no mínimo, 3 a 5 anos como Closer, Executivo de Vendas, Business Development Manager ou em função similar de vendas B2B complexas e consultivas.
Histórico consistente de superação de metas de vendas (quota) em ciclos de vendas médios a longos.
Experiência em vendas para o segmento de serviços, profissionais liberais, consultorias ou PMEs é um diferencial forte.
Proficiência comprovada no uso de sistemas CRM (Ex: HubSpot, Salesforce, Pipedrive) para gestão de pipeline e registro de atividades.
Habilidades Técnicas (Hard Skills):
Vendas Consultivas:Domínio avançado de metodologias de vendas consultivas (Ex: SPIN Selling, Solution Selling, Challenger Sale) para identificar dores, construir valor e fechar negócios complexos.
Gestão de Pipeline de Vendas:Habilidade robusta para gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a qualificação até o fechamento e o pós-venda inicial, garantindo a saúde do funil e a precisão das previsões.
Negociação Avançada: Experiência comprovada em técnicas de negociação para lidar com objeções, fechar acordos e maximizar o valor das vendas.
Análise de Mercado e Clientes: Capacidade de analisar o cenário de mercado, identificar tendências e entender profundamente o perfil e as necessidades de clientes de alto valor.
Propostas de Valor: Habilidade para criar e apresentar propostas de valor claras, personalizadas e impactantes, alinhando a oferta às necessidades específicas do cliente.
Comunicação Estratégica:Excelente comunicação oral e escrita em português, com capacidade de articular ideias complexas de forma simples e persuasiva para diferentes níveis de interlocutores.
Orientação por Dados: Proficiência na análise de métricas de vendas, relatórios de CRM e dados de mercado para otimizar estratégias e impulsionar resultados (Orientação por Dados e Decisões Data-Driven).
Ferramentas de Produtividade:Familiaridade com ferramentas de apresentação (PowerPoint, Google Slides), planilhas (Excel, Google Sheets) e comunicação online.
Habilidades Comportamentais (Soft Skills) e Alinhamento Cultural:
Excelência e Inovação Prática: Busca incessante por aprimoramento em processos de vendas, criatividade na abordagem de desafios e um compromisso inabalável com o "alto padrão" em todas as entregas.
Transparência e Integridade: Postura ética, honesta e íntegra em todas as interações, construindo relacionamentos de confiança com clientes e colegas, vivendo o mantra "A verdade vende".
Humildade e Aprendizado Contínuo:Abertura para feedback, disposição para aprender com cada negociação (ganha ou perdida) e manter-se atualizado sobre as melhores práticas de vendas e tendências de mercado, evidenciando o "Aprendizado constante, crescimento contínuo" e "Ou se ganha, ou se aprende".
Pensamento de Dono e Foco no Cliente:Proatividade, senso de responsabilidade e ownership sobre o resultado final, agindo como se o negócio fosse seu. Prioriza a construção de valor e a personalização para o cliente.
Compromisso com Resultados e Adaptabilidade: Forte drive para atingir e superar metas desafiadoras, resiliência diante de objeções e a capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças de mercado ou estratégias. Possui um "alto padrão" de execução.
Ambição e Paixão pela Jornada:Paixão genuína por vendas e pela missão da Negócios de Alto Valor. Busca ir além do esperado, comemorando as conquistas e mantendo a "paixão pela jornada". Acredita que "Alto valor é um estilo de vida" e que "Fique forte, permaneça faminto".
Capacidade Analítica e Estratégica:Habilidade para entender cenários complexos, identificar oportunidades e desenvolver estratégias de vendas eficazes.
Colaboração Interdepartamental: Capacidade de trabalhar efetivamente com equipes de SDR, Marketing, Produto e Pós-Venda para otimizar o processo de ponta a ponta.
Diferenciais:
Conhecimento prévio ou experiência com o universo de "Negócios de Alto Valor" e gestão profissional para profissionais liberais.
Experiência em empresas de consultoria, educação corporativa ou tecnologia (SaaS B2B).
Fluência em outros idiomas (inglês ou espanhol).
Participação em programas de mentoria ou liderança em vendas.
Conexões e networking no segmento de profissionais liberais ou empreendedores.
Conhecer e degustar vinhos

Benefícios
Benefícios de Trabalhar como Closer na Negócios de Alto Valor
Na Negócios de Alto Valor, acreditamos que pessoas excepcionais constroem resultados extraordinários. Como Closer, você terá acesso a um ambiente estimulante, colaborativo e orientado à alta performance, com oportunidades reais de crescimento pessoal, profissional e financeiro.
Confira alguns dos nossos principais benefícios:
Comissionamento acima da média de mercado: Nosso modelo de remuneração valoriza o desempenho e recompensa o talento em vendas consultivas de alto valor.
Plano estruturado de desenvolvimento e carreira: Programas de treinamento contínuo, mentorias individuais, acesso a masterminds internos e trilhas de capacitação para você acelerar sua evolução como closer e como líder.
Cultura de excelência, colaboração e meritocracia: Ambiente sem espaço para mediocridade, onde o aprendizado constante, o reconhecimento do esforço e o crescimento coletivo são pilares fundamentais.
Acesso a leads qualificados e agenda otimizada: Você trabalhará com oportunidades previamente qualificadas por um time de marketing e SDRs de alta performance, focando seu tempo no que realmente importa: gerar resultado.
Ferramentas modernas e tecnologia de ponta: Estrutura completa com CRM, inteligência comercial, automação e recursos digitais que facilitam sua produtividade e aumentam sua taxa de conversão.
Reconhecimento e participação em programas de premiação: Campanhas de incentivo, viagens, bonificações por meta e premiações exclusivas para os melhores closers do time.
Ambiente que valoriza autonomia e empreendedorismo: Incentivamos a mentalidade de dono, protagonismo e liberdade para inovar nas abordagens, contribuindo com ideias e melhorias nos processos.
Qualidade de vida e flexibilidade: Política de trabalho híbrido, horários flexíveis e valorização do equilíbrio entre alta performance e bem-estar.
Acesso à comunidade de alto valor: Conexão direta com líderes, empreendedores e especialistas de referência no mercado, ampliando seu networking e acelerando seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Detalhes

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