Executivo de Vendas Externas (BDR)
Company Overview
Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.
Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos usuários, mas, sobretudo, para as comunidades que servimos e toda a sociedade, tornando a vida das pessoas melhor com serviços que facilitem seu dia a dia - seja com serviços de mobilidade e entrega (99) ou pagamentos digitais (99Pay).
Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, desde 2018 fazemos parte da DiDi Global Inc., a maior plataforma de tecnologia e transporte por aplicativo do mundo. Somos pioneiros na criação de soluções inovadoras que começam no Brasil e que ganham escala para gerar impacto positivo em mais de 12 países em que a DiDi está presente. Essas inovações passam por sustentabilidade, segurança, inteligência artificial, mercado financeiro e um tanto mais.
Seja para construir projetos do zero ou aprimorar nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga, e é por isso que trabalhamos num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e bom humor. Nessa jornada, também nos fortalecemos nas diferentes vivências e opiniões para crescermos juntos, errar rápido, aprender e ajustar o caminho para criar soluções que tragam ainda melhores resultados.
#LI-Hybrid
Team Overview
Esta posição faz parte do nosso time Comercial, responsável por impulsionar o crescimento da 99 por meio da aquisição de novos restaurantes e da expansão da nossa presença em bairros estratégicos de São Paulo. Os BDRs da 99 não são apenas vendedores — são o rosto da nossa marca. Estão no campo, conversando com donos de restaurantes, entendendo suas dores e mostrando como a 99 pode transformar suas operações. O time Comercial atua em ritmo acelerado, combinando direcionamento orientado por dados com construção prática de relacionamento. Trabalhamos em parceria com Sales Operations e Produto para garantir que abordemos os restaurantes certos, com a mensagem certa, e ofereçamos uma experiência de onboarding simples e eficiente. O candidato ideal se destaca em ambientes dinâmicos, gosta de estar em campo e traz alta energia, excelente comunicação e forte senso de responsabilidade em cada interação.
Role Responsibilities
- Prospecção e Desenvolvimento de Clientes
Focar nos formatos do setor de alimentação (food service) local do Brasil (fine dining/alta gastronomia, fast-food, cafeterias, panificação, etc.). Explorar recursos de clientes potenciais por meio de métodos diversificados, como pesquisa de mercado, indicações, cold calls (ligações frias) e visitas presenciais, feiras do setor e parcerias de canais, além de estabelecer e aprimorar um banco de dados completo com informações dos clientes.
- Conversão de Vendas
Comunicar-se em profundidade com os clientes para identificar com precisão suas necessidades em cenários estratégicos, incluindo: gestão de pedidos de delivery, gestão de frente de caixa (PDV) na loja, marketing de fidelidade/membros, colaboração na cadeia de suprimentos (supply chain), gestão de entregadores e relatórios de dados. Combinar essas necessidades com as vantagens dos produtos SaaS da empresa e ser totalmente responsável por todo o processo de demonstração do produto, negociação comercial e fechamento de contratos.
- Sucesso e Manutenção de Clientes
Estabelecer e manter relacionamentos de cooperação de longo prazo com clientes estratégicos, realizar acompanhamentos (follow-ups) regulares e responder prontamente a dúvidas, reclamações e sugestões de otimização dos produtos. Coordenar os recursos internos para resolver os problemas dos clientes com eficiência, aumentando a satisfação, a taxa de retenção, bem como as taxas de recompra e upsell (venda incremental).
- Inteligência de Mercado
Realizar pesquisas aprofundadas sobre as tendências de desenvolvimento dos setores locais de alimentação e varejo no Brasil; coletar de forma sistemática informações dinâmicas sobre os concorrentes, tais como detalhes dos produtos, estratégias de preços e atividades de marketing. Elaborar relatórios profissionais de análise de mercado e compartilhá-los com a empresa para fornecer suporte de dados para a evolução do produto e otimização das estratégias de vendas.
- Gestão de Dados
Seguir rigorosamente as normas de gestão da empresa para registrar e atualizar em tempo real os históricos de visitas aos clientes, dados de vendas, documentos assinados e outros materiais, garantindo a precisão, integridade e pontualidade dos dados no sistema CRM.
- Colaboração em Equipe
Empenhar-se para atingir as metas de vendas regionais, participar ativamente de treinamentos de vendas da equipe e de sessões de compartilhamento de experiências. Auxiliar a equipe na construção de uma metodologia de vendas adaptada ao mercado brasileiro e contribuir para a melhoria do desempenho geral do time.
Role Qualifications
- Formação Acadêmica
Ensino superior completo (Bacharelado ou equivalente); candidatos excepcionais com tecnólogo ou ensino superior incompleto serão avaliados caso a caso.
- Experiência Profissional
Recém-formados são bem-vindos; preferência para candidatos com experiência em vendas de produtos SaaS B2B ou prospecção de estabelecimentos de alimentação/varejo (ex: sistemas de PDV, softwares de gestão gastronômica, Business Development em plataformas de serviços locais). Para profissionais familiarizados com o ambiente de negócios local do Brasil e que já possuam carteira de clientes no setor de alimentação/varejo, as exigências de tempo de experiência poderão ser flexibilizadas.
- Orientação para Resultados e Resiliência
Forte orientação para metas, excelente automotivação e resiliência (capacidade de trabalhar sob pressão), determinação para superar metas de vendas e habilidade para se adaptar ao ritmo de avaliação de desempenho típico de cargos comerciais.
- Capacidade de Aprendizado
Forte capacidade de aprendizado rápido, sendo capaz de dominar com eficiência o conhecimento dos produtos SaaS e as tendências do setor de alimentação, além de atualizar constantemente suas habilidades profissionais de acordo com as mudanças do mercado.
- Outros Requisitos
Espírito de equipe, disponibilidade para viagens de negócios de curta duração no Brasil e desejo de se consolidar no mercado brasileiro a longo prazo, expandindo os negócios locais junto com a empresa.
EEO Statement
- Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
- Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
- Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
- Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
- Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
- Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
- Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
- Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.
Diversidade e Inclusão
Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos hoje.
Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito e, para isso, contamos com a governança do Comitê de Diversidade que atua junto com o RH, a nossa liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Famílias.
Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.
Reconheço que, antes de enviar esta inscrição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos, disponível em https://careers.didiglobal.com/terms