Gerente de E-commerce | Grupo Fasano

Estamos em busca de um(a) Gerente de E-commerce no Selezione-Jardins, para liderar a operação do nosso canal digital, atuando de forma estratégica e analítica para impulsionar vendas, performance e experiência do cliente. Essa posição é chave para o crescimento do negócio online e integração com áreas como marketing, logística, TI e atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a operação completa do e-commerce (plataforma, catálogo, preços, campanhas e conteúdo);Planejar e executar estratégias para aumento de tráfego, conversão e ticket médio;Analisar indicadores de performance (KPIs), como faturamento, conversão, CAC, ROI e churn;Coordenar campanhas promocionais, ações de CRM e estratégias de retenção;Trabalhar em conjunto com marketing digital (mídia paga, SEO, marketplace, e-mail marketing);Garantir a melhor experiência do usuário (UX/UI) e jornada do cliente;Gerenciar fornecedores, plataformas e parceiros de tecnologia;Liderar e desenvolver a equipe de e-commerce.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;Experiência comprovada em gestão de e-commerce;Conhecimento em plataformas de e-commerce (ex.: VTEX, Tray, Shopify, Magento ou similares);Vivência com ferramentas de análise (Google Analytics, dashboards, BI);Noções sólidas de marketing digital, funil de vendas e performance;Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados.Informações adicionaisExperiência com marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, etc.);Conhecimento em CRO, SEO e UX;Experiência com gestão de times;Inglês intermediário ou avançado.