GERENTE DE POS VENDAS

Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco! Respiramos paixão por carros. Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores. Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil. Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional. De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes. Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura. Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, aqui é o seu destino! Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Equipes: Coordenar e desenvolver equipes multidisciplinares (mecânicos, consultores técnicos, atendentes), promovendo treinamentos e avaliações de desempenho.Controle Operacional: Supervisionar os processos da oficina, estoque de peças, funilaria e pintura.Monitoramento de KPIs: Analisar indicadores como rentabilidade, faturamento, produtividade, taxa de ocupação da oficina e índice de satisfação do cliente (CSI).Relacionamento com a Montadora: Representar a concessionária perante a montadora em questões de garantia e normas de qualidade.Estratégia de Fidelização: Assegurar a melhor experiência ao cliente após a compra, atuando na retenção e na solução de problemas complexosRequisitos e qualificaçõesEnsino superior completoConhecimento em pacote office;Desejável experiência em concessionária com pós vendasPossuir fácil acesso à região de SCInformações adicionaisGENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS! Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais! Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estarTotalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar. Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família. Se identificou com essa vaga? Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.