Gerente de Tienda

Mision:

El Jefe de Tienda es responsable de la rentabilidad general de la tienda planeando, organizando, dirigiendo y controlando las actividades necesarias para lograr incremento en ventas, rentabilidad y servicio a clientes, mediante la eficaz utilización de los recursos técnicos, materiales, financieros y humanos, siempre cuidando que se apliquen y respeten los valores de la empresa, así como sus políticas y procedimientos

Funciones y tareas del cargo:

  • Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocolos y horarios estipulados.
  • Realizar registros diarios de asistencias, según legislación vigente.
  • Efectuar limpieza de la sala ventas, bodegas y vitrina.
  • Realizar reposición de productos faltantes, respetando los procedimientos de exhibición y orden establecidos.
  • Revisar los precios de los productos y POP, según promociones vigentes.
  • Realizar asesoría de ventas, aplicando el protocolo de atención Samsonite, motivando a los compradores, a convertirse en clientes con compras que se adapten a sus necesidades.
  • Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando los datos de los clientes al programa de beneficios.
  • Realizar apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos establecidos por área créditos y cobranzas.
  • Hacer depósitos diarios de recaudación en la entidad financiera asignada.
  • Realizar recepción de cambios, devoluciones y artículos para servicio técnico.
  • Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos y la correcta codificación, contrastándolo con la guía de despacho.
  • Ingresar las guías de despacho al sistema POS, e informar no conformidades en caso de diferencias de mercadería, según procedimientos establecidos.
  • Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación.
  • Ordenar productos en bodega, según lo estipulado por jefatura.
  • Realizar inventarios cíclicos y generales según asignación de jefatura.
  • Atención a Clientes
  • Desarrollo de Proceso de Ventas
  • Merchandising
  • Control de Inventarios
  • Supervisión y Desarrollo de equipo de trabajo

Requisitos:

  • Orientación a los resultados
  • Comunicacion
  • Resiliencia
  • Cooperacion
  • Eduacion Media
  • 2-3 años de experiencia como jefe de tienda Retail

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