Gerente Pós Vendas - E-commerce

Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.Como Gerente Pós Vendas, você é o responsável gerenciar e atuar nos resultados do CR, atuar nos desvios operacionais, fazer follow-up da operação, negociar com clientes, atuar na liderança da equipe operacional. Gerir os clientes em sua CN ou CR, identificar novos negócios nos clientes para trazer mais receita e rentabilidade em suas operações. Realizar visitas presenciais e/ou virtuais de Pós Vendas, criar relacionamento com as equipes de logística dos clientes, fazer cotações spot nos clientes de sua carteira, garantir o nível de serviço de atendimento ao cliente. Responsabilidades e atribuições💡 CONTAMOS COM VOCÊ PARA:Gerir, acompanhar e atuar nos resultados do budget do CR: ROL, CO (Custo Operacional), DO (Despesa Operacional) e LL (Lucro Líquido); Gerir e analisar a rentabilidade por contrato e/ou por cliente; Elaborar e gerenciar KPI´s de performance do CR (operação e administração); Atuar na gestão de desvios operacionais tais como: atrasos, sinistros, faltas de veículos, etc; Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e demais processos referentes à operação; Negociar operações comerciais com clientes atuais e novos; Identificar novos negócios nos clientes atuais e vender serviços logísticos; Fazer a gestão da equipe e atuar na performance de seus liderados; Receber e distribuir novos equipamentos conforme as diretrizes do TI. Realizar visitas presenciais e/ou virtuais de Pós Vendas criar relacionamento com as equipes de logística dos clientes Fazer cotações spot nos clientes de sua carteira Garantir o nível de serviço de atendimento ao cliente sob sua responsabilidade.Cumprir as normas, processos e políticas da empresa; Zelar pela conservação do ambiente de trabalho, dos materiais, uso adequado dos equipamentos e do sigilo das informações; Executar outras atividades de complexidades equivalentes, de acordo com a necessidade da Área/empresa. Cumprir e fazer cumprir as normas de Segurança, Saúde, Qualidade e Meio Ambiente. Cargo sensível no tocante a segurança da cadeia logística. Cumprir os procedimentos do SGI. Requisitos e qualificações👍 O QUE VOCÊ PRECISA TER:Superior completo ou cursando em Administração, logística, ou áreas afins.Desejável Pós-Graduação ou MBA. Necessário morar em Curitiba/PR ou proximidades no CIC .👍 SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER:Experiência anterior na área de gestão de transportes, ligada ao processo de programação e roteirização, liderança de equipes e visão estratégica operacional.Informações adicionais😍 AS ETAPAS ATÉ O MATCH PERFEITOVocê precisa passar por algumas fases no processo seletivo para chegar até o tão sonhado SIM. Para isso, queremos conhecer o melhor de você e será fundamental você seguir por todas as etapas: 1.Inscrição 2.Entrevista com o time de Gente & Gestão e com o Gestor da Área.3.Teste de conhecimentos específicosBENEFÍCIOS DISPONÍVEIS PARA NOSSOS CARGOLOVERS☕ Café a vontade para você recarregar suas energias;🤩 Parcerias com restaurantes, universidades, escolas de idiomas;🩺 Plano de Saúde Amil e Dental Amil, estendido aos familiares e com coparticipação;💳 Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;💵 Participação nos lucros semestrais conforme atingimento das metas;🚚Crescimento por meritocracia através do nosso programa de recrutamento interno Vem Crescer com a Gente; 📍 Seguro de vida sem desconto para o funcionário;🚘Programa Amigos Chevrolet que vai te dar um força na compra do seu carro novo;💰Facilidade para o empréstimo consignado;🚎Vale-transporte (se necessário) ou Estacionamento gratuito no local;🏅 Programa de Ideia Premiada que pode te dar prêmios em dinheiro conforme adesão da ideia;🚴🏻‍♀️ VT Bike que incentiva você a optar pelo uso da bicicleta do casa - trabalho - casa;❤️ Programa Felizes para sempre, um presente da Cargolift em dinheiro e estrutura para você que casar no período que estiver com a gente!🤰🏻 Licença Maternidade Mais para deixar nossas gravidinhas mais tranquilas no último mês de gestação.#VEMPRACARGOLIFTTodas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!Candidato (a), fique atento com seu cadastro, e certifique-se de estar com seus dados atualizados! Nosso contato com você é via e-mail ou telefone. Nossos telefones corporativos tem variação de DDD.Boa seleção!