Gerente Sr Regional Retail Norte

This position is no longer accepting applications(closed Jun 22, 2026).

QUIÉNES SOMOS

Con una red inigualable en 220 países y territorios, DHL Express es el proveedor líder mundial de servicios de mensajería Express internacional y está clasificado entre los Mejores Lugares para™ Trabajar del Mundo por Great Place to Work y la revista Fortune. En DHL, tenemos la misión de conectar a las personas y mejorar vidas. Esta misión nos impulsa a tener un impacto positivo en nuestro negocio, en los demás y en las comunidades globales a las que servimos.

LO QUE ESTAMOS BUSCANDO

El área de Retail de DHL Express México está buscando un Sr Manager Regional Retail Norte para liderar la estrategia comercial y operativa de más de 216 tiendas ubicadas en la región Norte del país (Noreste y Noroeste).

Esta posición será responsable de impulsar el crecimiento de ventas, asegurar la rentabilidad de la red de tiendas, desarrollar al equipo de liderazgo regional y garantizar una ejecución consistente de los estándares comerciales y de servicio al cliente.

OBJETIVO DEL PUESTO:

Liderar y desarrollar la operación comercial de la región Norte de Retail, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, productividad y experiencia del cliente mediante una gestión efectiva de cinco coordinaciones regionales y una sólida ejecución en campo.

Será responsable de identificar oportunidades de crecimiento, implementar estrategias comerciales y fortalecer las capacidades del equipo para maximizar el desempeño de la red de tiendas.

TUS TAREAS:

Liderar la ejecución de la estrategia comercial de Retail Norte.

Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, ingresos y rentabilidad de la red de tiendas para las regiones Noreste y Noroeste con mas de 200 puntos de ventas y 5 coordinaciones.

Analizar indicadores de desempeño y definir planes de acción para acelerar resultados.

Identificar oportunidades de crecimiento, productividad y expansión comercial dentro de la región.

Impulsar iniciativas de generación de negocio, adquisición de clientes y crecimiento de ingresos.

Realizar visitas periódicas a las diferentes plazas para acompañar y desarrollar al equipo en campo.

Coordinar la ejecución de campañas comerciales, promociones y proyectos estratégicos a través de colaborar con áreas funcionales como Ventas, Operaciones, Finanzas, Recursos Humanos y Marketing para alcanzar los objetivos de negocio.

Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas, controles operativos y estándares de seguridad.

PERFIL:

Educación

Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.

Deseable Maestría o estudios de posgrado en áreas de negocio.

Experiencia

Mínimo 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo dentro de Retail, Operaciones Comerciales o Ventas.

Experiencia liderando equipos regionales y estructuras multisitio.

Experiencia administrando indicadores financieros, rentabilidad y desempeño comercial.

Experiencia desarrollando líderes y equipos de alto desempeño.

Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de la región.

Habilidades técnicas

Gestión de indicadores comerciales y financieros (ventas, productividad, rentabilidad).

Planeación estratégica y ejecución comercial.

Análisis de información y toma de decisiones basada en datos.

Manejo power BI y herramientas de análisis de negocio.

Administración de presupuestos y control financiero.

Habilidades blandas

Liderazgo e influencia.

Orientación a resultados.

Comunicación efectiva.

Desarrollo de talento y coaching.

Negociación.

Pensamiento estratégico.

Capacidad para gestionar el cambio.

Trabajo colaborativo y construcción de relaciones.

OFRECEMOS:

En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y beneficios.

Tipo de contrato: Permanente

Sueldo competitivo

Aguinaldo 30 días

Vales de despensa del 18%

Prima vacacional al 100%

Fondo de Ahorro

Seguro de vida

Gastos Médicos Mayores

Días de descanso adicionales

Planes de Desarrollo

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Si tu CV es preseleccionado, nuestro equipo de Reclutamiento se pondrá en contacto contigo y te invitará a una primera entrevista. ¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!

DHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.

CONECTANDO A LAS PERSONAS. MEJORANDO VIDAS.

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