Gestionnaire en logistique informatique

Pour accompagner le département "Support, opérations et approvisionnement" du client, nous recherchons un\-e professionnel\-le de la gestion des flux et des actifs informatiques.<\/span><\/span><\/span>
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Objectif du poste
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Assurer la gestion globale des activités d'approvisionnement et des stocks, ainsi que la traçabilité et la fiabilité des données associées aux ressources matérielles (Hardware) et immatérielles (Software/licences) de l'entité, afin de garantir la cohérence des opérations et la qualité des informations.<\/span><\/span><\/span>
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Missions et activités principales
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1. Gestion des approvisionnements et du cycle de vie des actifs (IT Asset Management)<\/span><\/span><\/b>
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Assurer l'approvisionnement et le décommissionnement des actifs matériels et immatériels de l'entité.<\/span><\/span><\/span>
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Assurer le suivi administratif complet des commandes et des approvisionnements (depuis l'émission jusqu'à la réception, la mise à disposition et la clôture).<\/span><\/span><\/span>
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Contribuer à la revalorisation et au suivi du cycle de vie du matériel informatique en étroite coordination avec les équipes régionales.<\/span><\/span><\/span>
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S'assurer de la complétude, de la conformité et du classement physique ou numérique des documents liés aux opérations logistiques.<\/span><\/span><\/span>
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Surveiller le bon fonctionnement et l'utilisation adéquate des biens et services loués.<\/span><\/span><\/span>
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2. Gouvernance, fiabilité des données et contrôle des stocks<\/span><\/span><\/b>
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Assurer la fiabilité, la cohérence et la mise à jour des données au sein des systèmes d'information et logistiques (ITSM, ERP).<\/span><\/span><\/span>
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Contribuer à la création et au maintien des référentiels (catalogues de services/matériels) liés aux ressources informatiques.<\/span><\/span><\/span>
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Organiser les inventaires périodiques, analyser les écarts constatés et produire les rapports de contrôle interne indispensables.<\/span><\/span><\/span>
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Traiter les anomalies et piloter les corrections de stocks conformément aux procédures internes.<\/span><\/span><\/span>
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Produire et analyser des indicateurs clés de suivi des activités (KPIs).<\/span><\/span><\/span>
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3. Amélioration continue, conformité et vie du service<\/span><\/span><\/b>
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Analyser les flux de la chaîne logistique afin d'identifier des pistes d'optimisation des processus et des outils.<\/span><\/span><\/span>
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Veiller au strict respect des normes et des bonnes pratiques en matière de numérique responsable, de durabilité et de gestion des déchets.<\/span><\/span><\/span>
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Participer activement aux projets transverses liés aux activités de l'unité.<\/span><\/span><\/span>
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Veiller à l'application des règles de conformité liées au stockage/transport des équipements et s'assurer de la gestion administrative de la flotte de véhicules ou équipements mis à disposition.<\/span><\/span><\/span>
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Requirements<\/h3>
Formation supérieure ou initiale dans le domaine de la logistique, de la gestion, de l'informatique ou titre jugé équivalent (Bachelor, CFC ou équivalent reconnu).<\/span><\/span><\/span>
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Expérience confirmée dans la gestion des stocks, des approvisionnements ou des flux logistiques (idéalement dans le secteur IT).<\/span><\/span><\/span>
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Compétences techniques et analytiques :<\/span><\/span><\/b>
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Excellente maîtrise des systèmes de gestion logistique (ERP, WMS) et des outils de gestion des services informatiques (ITSM).<\/span><\/span><\/span>
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Bonne compréhension et idéalement certification/pratique des frameworks de bonnes pratiques informatiques (<\/span><\/span>ITIL<\/span><\/span><\/b>).<\/span><\/span><\/span>
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Forte aisance dans la modélisation de processus et la rédaction de documentations ou procédures normées (méthodologies <\/span><\/span>BPMN, RACI<\/span><\/span><\/b>).<\/span><\/span><\/span>
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Parfaite maîtrise du vocabulaire technique et informatique.<\/span><\/span><\/span>
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Permis de conduire de catégorie B (obligatoire)<\/span><\/span><\/b> (les permis cat. R/S et C sont un atout).<\/span><\/span><\/span>
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Qualités personnelles et aptitudes :<\/span><\/span><\/b>
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Esprit analytique poussé, capacité de synthèse, rigueur et précision dans la gestion des données.<\/span><\/span><\/span>
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Forte autonomie, sens de l'organisation et excellente gestion des priorités.<\/span><\/span><\/span>
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Orientation client marquée (empathie, serviabilité, sens des responsabilités).<\/span><\/span><\/span>
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Flexibilité, résistance au stress et capacité à manipuler ponctuellement des charges si nécessaire.<\/span><\/span><\/span>
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Communication :<\/span><\/span><\/b> Excellentes compétences de communication écrite et orale en français, avec une aptitude à formuler des rapports de manière claire et concise.<\/span><\/span><\/span>
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