Gestor (a) de Contas JR
A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!Responsabilidades e atribuiçõesAtividades: Gerir carteira de clientes empresariais de 30 a 299 vidas, promovendo relacionamento, satisfação e fidelização;Identificar oportunidades de expansão de contratos e geração de novas receitas;Monitorar indicadores financeiros e sinistralidade da carteira, propondo soluções sustentáveis;Realizar reuniões periódicas com clientes para apresentação de resultados e fortalecimento do relacionamento;Atuar em negociações de reajuste e renovação contratual;Direcionar demandas dos clientes para áreas responsáveis, acompanhando resoluções;Implantar novos clientes e apoiar ações de medicina preventiva e comitês de saúde;Registrar atividades e acompanhamentos em CRM;Participar de treinamentos, projetos e iniciativas relacionadas à qualidade e melhoria contínua.Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino superior cursando ou completo;Experiência com relacionamento corporativo, atendimento consultivo ou negociações;Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;Facilidade com análise de dados e relatórios;Desejável experiência no segmento de saúde suplementar;Desejável conhecimento em normas ANS, reajustes técnicos/financeiros e CRM.DiferenciaisConhecimento em Power BI;Vivência com carteira empresarial;Experiência em retenção e fidelização de clientes.Informações adicionaisAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio estacionamentoVale TransporteAuxílio farmáciaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale Refeição