Gestor de Proyectos (Product Specialist )
- Ejecutar la implementación técnica y funcional de soluciones OTT/Platform para clientes asignados, asegurando estabilidad, adopción y evolución continua.
- Operación diaria y mantenimiento de clientes, incluyendo actualizaciones y mejoras aprobadas, con foco en continuidad operativa.
- Gestión operativa de dashboards y monitorización en Monday para reflejar con precisión estado, dependencias y riesgos.
- Gobernanza de requerimientos: gestionar solo cambios aprobados y priorizados por Head of Client Delivery; documentar solicitudes adicionales para evaluación formal.
- Relación operativa con clientes: demos, capacitaciones y transferencia de conocimiento; soporte técnico durante incidentes críticos y preventa técnica cuando aplique.
- Generar y mantener documentación técnica y funcional; asegurar continuidad operativa ante ausencias mediante buena priorización y estandarización.
Formación en Ingeniería Informática, Computación o afines, con experiencia comprobable en implementación y operación de soluciones OTT/ streaming y plataformas digitales. Se valorará conocimiento de SaaS y flujos de entrega continua, alongamiento de capacidades analíticas y de troubleshooting. Se requiere inglés avanzado (oral y escrito) y habilidades de documentación técnica, capacitación y soporte en entornos de alta demanda. El/la candidato/a debe demostrar capacidad de trabajar bajo presión, gestionar múltiples clientes y mantener una comunicación clara y estructurada alineada con procesos establecidos.
En Mediastream ofrecemos un entorno laboral dinámico y colaborativo que fomenta la innovación constante y el crecimiento profesional. Promovemos una cultura inclusiva basada en el apoyo mutuo y el desarrollo tanto personal como profesional. Contamos con amplias oportunidades de capacitación en tecnologías de vanguardia y trabajamos en conjunto con un equipo de alto nivel para enfrentar desafíos relevantes dentro de la industria del streaming y distribución audiovisual.