Über die Position

Für den weiteren Aufbau unserer telefonischen Kaltakquise- und Terminierungsorganisation suchen wir einen Head of Business Development & Lead Generation Germany (m/w/d). Das Business Development & Lead Generation Team ist ein zentraler Bestandteil unseres Commercial Setups: Es identifiziert potenzielle Kund:innen, führt die erste telefonische Ansprache durch und bucht qualifizierte Termine für unsere Mitarbeitenden im Außendienst.
In dieser Rolle kombinierst du analytische Stärke, operatives Prozessverständnis und Leadership. Du sorgst dafür, dass unser Business Development Setup skalierbar, datengetrieben und qualitativ stark aufgestellt ist. Dein Ziel ist eine Organisation aufzubauen, die perspektivisch auf bis zu 300 Mitarbeitende wachsen kann und so unsere langfristig Wachstumsvision zu ermöglichen.

#FP-Kampagne-M

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Verantwortung für die Business Development & Lead Generation in Deutschland.
• Du definierst und optimierst Prozesse für telefonische Kaltakquise, Terminierung, Qualitätssicherung und Übergabe an Field Sales.
• Du analysierst Reportings, erkennst Muster, Probleme und Hebel zur Performance-Steigerung.
• Du identifizierst operative Engpässe in Business Development & Lead Generation und entwickelst konkrete Lösungen.
• Du stellst eine enge Abstimmung zwischen unseren verschiedenen Sales Departments sicher, damit Terminqualität, Follow-up und Conversion stimmen.
• Du führst zentrale Führungskräfte und Schnittstellenfunktionen in Business Development & Lead Generation, u. a. Leadership und insgesamt knapp 120 Mitarbeitende
• Du baust Strukturen, Rollen, Routinen und Management-Systeme auf, die eine Skalierung auf bis zu 300 Mitarbeitende ermöglichen.
• Du reviewst und entwickelst Provisionsmodelle datenbasiert, fair und leistungsorientiert weiter.
• Du treibst Sales-Initiativen voran, z. B. um Produktivität, Qualität, Zufriedenheit und Motivation zu steigern.
• In enger Abstimmung mit unserem People Department entwickelst du Succession- und Hiring-Pipelines, um langfristiges und nachhaltiges Wachstum sicherzustellen.
• Du übernimmst Q&A, Sparring und operative Problemlösung für die Führungskräfte in deiner Abteilung

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung in Inside Sales, Call Center, Sales Operations, Consulting oder einer stark KPI-getriebenen Commercial Organisation mit.
• Du hast idealerweise 3+ Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb, gerne auch mit Beratungshintergrund, z. B. aus einer Top-Strategieberatung oder Commercial Excellence Rolle.
• Du bist analytisch sehr stark und kannst aus Daten konkrete operative Maßnahmen ableiten.
• Du hast ein gutes Verständnis für Prozesse, Reporting, Incentives und skalierbare Teamstrukturen.
• Du kommunizierst klar, verbindlich und motivierend - auch in einer Organisation mit vielen operativen Schnittstellen.
• Du hast Führungserfahrung oder das klare Potenzial, in eine größere Führungsrolle hineinzuwachsen.
• Du bist hands-on, lösungsorientiert und bringst die notwendige Nähe zum Team mit.
• Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich sicher auf Englisch austauschen.

Warum Flatpay?

Bei Flatpay zählt dein Einsatz - und das belohnen wir mit Benefits, die dich im Alltag unterstützen:

• Die Chance, eine zentrale Commercial Funktion in Deutschland aufzubauen und aktiv zu skalieren
• Viel Gestaltungsspielraum bei Prozessen, Führungssystemen, Reporting und Incentives
• Ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Sichtbarkeit
• Persönliche Weiterentwicklung durch Coaches, Mentoren und ein professionelles E-Learning System
• Zuschuss zum Deutschlandticket bzw. BVG-Abo
• Zuschuss zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Lunch-Gutscheine für vier Mahlzeiten pro Woche
• Kostenlose Getränke und Protein-Snacks im Office
• Moderne Arbeitsplätze mit guter Ausstattung und höhenverstellbaren Schreibtischen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Je nach Betriebszugehörigkeit bis zu 28 Urlaubstage
• Regelmäßige Team-Events, Offsites und gemeinsame Feiern

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